شات جي بي تي بلس .. في الوقت الذي قيدت فيه شركات عملاقة ومؤسسات مالية وتعليمية وصول موظفيها والمنتمين إليها إلى أداة الذكاء الاصطناعي الشهيرة والأكثر شعبية في العالم شات جي بي تي ChatGPT فإن هناك شركات أخرى عملت على تشجيع موظفيها على استخدامه وتمكنت من تحقيق نتائج إيجابية.
شركة جينيس Genies الأمريكية لتكنولوجيا الصور الرمزية التي أسسها في عام 2017 أكاش نيجام وايفان روزين باوم والمتخصصة في أدوات الأفاتار ويستخدمها مشاهير مثل جاستن بيبر وكاردي بي، باتت تنفق آلاف الدولارات شهريا لشراء حسابات شات جي بي تي بلس ChatGPT Plus لكل موظف في الشركة وتقول إنها حققت نتائج إيجابية.
يذكر أن الشركة تتيح تطبيق جينيس للمستهلكين بهدف إنشاء رموز شخصية بالكامل لاستخدامها في تطبيقات مثل جيفي Giphy و آي مسج iMessage و انستجرام Instagram.
اقرأ أيضًا.. استخدامات شات جي بي تي محظورة في «سامسونج»: خطر أمني!
شات جي بي تي بلس يحسن نتائج أعمال الشركة
بدأ أكاش نيجام المؤسس الشريك للشركة في شهر مارس بتشجيع كل فريق في الشركة، بما في ذلك الأبحاث والتطوير والهندسة والمنتجات والمالية والتصميم والمحاسبة، على تعلم كيفية استخدام روبوت الدردشة الذكية لتوفير الوقت في المهام المملة. بالرغم من التكلفة العالية، يعتقد نيجام أن دمج ChatGPT في سير عمل فرقه سيحسن نتائج أعمال الشركة ويوفر المال.
ونقل بيزنس إنسايدر عن نيجام، قوله: «أنا شخص بخيل جدًا ولا أنفق المال بسهولة، ولكن في رأيي، هذا يخدم صحة الشركة ونموها».
وعلى الرغم من أنه لم يمر سوى شهر واحد على توفير حسابات شات جي بي تي بلس لموظفي جينيس، إلا أن نيجام يقول إنه «رأى العديد من المهام تسرعت».
ففريق الأبحاث والتطوير في جينيس على سبيل المثال، استخدم شات جي بي تي بلس للإجابة على أسئلة الرياضيات والبرمجة، والحصول على نصائح حول كيفية تصحيح الأخطاء في الكود، وإنشاء نصوص للعروض التقديمية بناءً على المخططات، وفقًا لما صرح به نيجام.
كما استخدم الموظفون الآخرون شات جي بي تي بلس لإنشاء ملحقات إبداعية وكتابة وثائق قانونية مثل السياسات الداخلية، وللإجابة على الأسئلة التقنية.
اقرأ أيضًا.. هل ينهي الذكاء الاصطناعي العصر الذهبي لمهندسي البرمجيات؟
شات جي بي تي بلس يضع استراتيجية الشركة للمنتجات الجديدة
وحول عملية تسريع تنفيذ المهام وجودتها، قال نيجام إن شات جي بي تي بلس كان الأكثر مساعدة في إنشاء خارطة طريق تقنية، أو مخطط يحدد استراتيجية الشركة لإصدار منتج جديد، موضحا أن عملية إعداد هذا المخطط «تستغرق ساعات وساعات من التفكير اليدوي بين الزملاء»، وبدلاً من ذلك، قام نيجام بتغذية شات جي بي تي بلس بكل المعلومات المطلوبة في المخطط، ثم طلب من الذكاء الاصطناعي تنظيمها في جدول وتكليف الفرق المناسبة بالمهام.
وأضاف «إنه تقريبًا كما لو أن لديك شريك تشغيلي متطور جدًا في تصرفك يمكنه توجيه أفكارك بسرعة وضمان أنك على المسار الصحيح باستمرار».
يعتقد نيجام أن روبوت الدردشة قد يساعد شركته على تقليل التكاليف لأنها لن تحتاج إلى توظيف عدد كبير من الموظفين.
وعلى الرغم من أنه قال إن غالبية الموظفين يتعاملون مع شات جي بي تي بشكل جيد، إلا أن هناك «جزء صغير» من الأشخاص الذين يدمجونه «بشكل غير فعال» في سير عملهم، سواء بسبب عدم وجود الوقت أو الاهتمام.
وعقدت جينيس ورشات عمل غير رسمية حيث يقوم الموظفون الذين يعشقون شات جي بي تي ويستخدمونه بشكل كبير بتعليم زملائهم ذوي الخبرة الأقل كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لأداء مهام محددة عبر الفرق.
ويعتقد نيجام أنه يجب على الجميع في شركته الالتزام باستخدام شات جي بي تي من أجل تحقيق فوائد تقليل الأعباء العملية وعدد الموظفين، حيث وجه تعليمات لهم قال فيها «يجب عليكم بالفعل العثور على الوقت لتعلم هذه المهارة، لأنها ستكون مهمة للغاية في المستقبل»، وفقًا لما صرح به.
اقرأ أيضًا.. كيف تصمم إعلاناً بالذكاء الاصطناعي في 3 ساعات؟ «بيتزا» سيخبرك
استخدام شات جي بي تي بلس جزء من تقييم أداء الموظفين
يخطط نيجام لجعل استخدام شات جي بي تي جزءًا من تقييم أداء موظفيه العام المقبل، إلى كيفية استخدام موظفيه لأدوات مثل شات جي بي تي لتسريع أقسامهم بشكل فعال.
وقال إن الموظفين الذين «يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل فعال سيتم ترقيتهم وزيادة رواتبهم وسيتخلف الذين لا يستخدمونه».
وتستخدم شركات أخرى أيضًا ChatGPT في سير عملها.
يستخدم موظفو أمازون الذكاء الاصطناعي لتطوير الكود، والإجابة على أسئلة العملاء، وكتابة الوثائق التدريبية.
وقال ديفيد ليتوين، الرئيس التنفيذي لشركة بيور فوجن ميديا Pure Fusion Media، وهي شركة تصميم، إن ChatGPT أنقذه أكثر من 30 ساعة عمل في أسبوع واحد.
حتى شركة مايكروسوفت تسمح لموظفيها باستخدام ChatGPT – طالما أنهم لا يشاركون المعلومات السرية مع الأداة.