الفرنشايز أو الامتياز التجاري هو نظام تجاري يتيح للشركات الصغيرة الحصول على حق استخدام علامة تجارية معروفة وناجحة، والاستفادة من خبرتها ودعمها وشهرتها، مقابل دفع رسوم مالية معينة والالتزام بشروط محددة.
يعد الفرنشايز فرصة استثمارية مغرية للشركات الصغيرة التي ترغب في النمو والتوسع في السوق، دون الحاجة إلى بذل جهد كبير في إنشاء علامة تجارية خاصة بها أو تطوير منتجات أو خدمات جديدة أو ابتكار استراتيجيات تسويقية فعالة.
ما هو الفرنشايز؟
فرنشيز هي كلمة فرنسية الأصل وتعني باللغة العربية الامتياز التجاري، وفي عالم المال تعني عقد حق الامتياز، والذين يكون بين طرفين مستقلين هما:
مانح الامتياز (Franchisor): وهو صاحب العلامة التجارية الأصلية، والذي يمنح الحق للطرف الآخر في استخدام اسمه وشعاره ومنتجاته أو خدماته وطريقة عمله، مقابل رسوم مالية مبدئية ودورية.
ممنوح الامتياز (Franchisee): وهو الشخص أو الشركة الصغيرة التي تحصل على الحق في تشغيل وحدة تجارية تحمل اسم مانح الامتياز، والتي تلتزم باتباع تعليماته ومعاييره وسياساته، وتدفع له رسوم مالية مقابل الحصول على الدعم والتدريب والتوريد والتسويق.
اقرأ أيضًا.. التجارة الإلكترونية.. الطريق إلى الحرية المالية
الخلاصة هي أن الفرنشايز هو شراء عمل تجاري جاهز ومجرب وناجح، بدلا من بدء عمل تجاري جديد من الصفر. وعادة ما تكون العلامات التجارية التي تمنح الفرنشايز مشهورة ومعروفة للجمهور، مثل ماكدونالدز وبيتزا هات وستاربكس وغيرها، وفقًا لموقع بيزنس نيوز ديلي.
ما هي تكاليف وفوائد الفرنشايز للشركات الصغيرة؟
إذا كنت تريد الاستثمار في نظام الفرنشايز أو الامتياز التجاري، فعليك أن تعرف ما هي التكاليف المرتبطة به، وكيف يمكنك الاستفادة منه كشركة صغيرة. الفرنشايز هو عقد يمنحك الحق في تشغيل وحدة تجارية تحت اسم وعلامة تجارية معروفة وموثوقة، ولكن بشروط ورسوم محددة.
اقرأ أيضاً.. كيف تبدأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في 7 خطوات؟
تكاليف الفرنشايز
تعتمد تكاليف الفرنشايز على نوع العمل والعلامة التجارية التي تختارها، ولكن بشكل عام، يمكنك توقع دفع مبلغ يتراوح بين 50 إلى 200 ألف دولار كتكلفة بدء التشغيل. هذا المبلغ يشمل رسوم الامتياز الأولية، والتي تدفع لمانح الامتياز مقابل الحصول على الحق في استخدام اسمه وشعاره ونظامه، وكذلك تكاليف الإعداد والتجهيز والتدريب والترخيص والتأمين وغيرها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك دفع رسوم الامتياز الدورية، والتي تكون نسبة مئوية من مبيعاتك الشهرية أو السنوية، وتدفع لمانح الامتياز مقابل الحصول على الدعم والتوريد والتسويق والتطوير. هذه الرسوم تتراوح بين 5 إلى 10% من الأرباح.
كما يجب عليك الالتزام بالقوانين واللوائح الاتحادية والمحلية المتعلقة بالفرنشايز، والتي تهدف إلى حماية حقوقك وحقوق مانح الامتياز، وضمان الشفافية والنزاهة في العلاقة التجارية بينكما. وتتولى لجنة التجارة الفيدرالية مراقبة وتنفيذ هذه القوانين واللوائح.
فوائد الفرنشايز
رغم التكاليف العالية، فإن الفرنشايز يمكن أن يكون فرصة ممتازة للشركات الصغيرة التي تسعى إلى النمو والتنافس في السوق، دون الحاجة إلى ابتكار علامة تجارية أو منتج أو خدمة جديدة. الفرنشايز يوفر لك العديد من الفوائد، مثل:
- الاستفادة من العلامة التجارية الشهيرة والموثوقة، والتي تجذب العملاء وتزيد من المبيعات.
- الاستفادة من الخبرة والمعرفة والنظام الذي طوره مانح الامتياز على مدى سنوات، والذي يضمن جودة وكفاءة وفعالية العملية التجارية.
- الاستفادة من الدعم والتدريب والتوريد والتسويق والتطوير الذي يقدمه مانح الامتياز، والذي يساعدك على تحسين أدائك وحل المشاكل ومواكبة التغييرات والاتجاهات في السوق.
- الاستفادة من الشبكة والتعاون مع ممنوحي الامتياز الآخرين، والذين يمكنهم تبادل الخبرات والمعلومات والأفكار والفرص معك.
اقرأ أيضًا: كيف تصنع علامتك التجارية الشخصية personal branding؟
التحديات والمسؤوليات
بالرغم من الفوائد، فإن الفرنشايز ليس بدون تحديات ومسؤوليات. كممنوح للامتياز، يجب عليك مواجهة بعض الصعوبات، مثل:
1. الالتزام بالشروط والمعايير والسياسات التي يحددها مانح الامتياز، والتي قد تقيد حريتك وابداعك في إدارة العمل التجاري.
2.الحفاظ على التميز التشغيلي والتركيز على العملاء والالتزام بمعايير الجودة، والتي تؤثر على سمعة العلامة التجارية ورضا العملاء.
3. المساهمة في نمو وتطوير العلامة التجارية، وتقديم تعليقات واقعية وبناءة، والمشاركة في الجهود التعاونية مع مانح الامتياز وممنوحي الامتياز الآخرين، وفقًا لمجلة فوربس.
أشهر العلامات التجارية في الفرنشايز
هناك بعض الشركات الكبرى من أصحاب العلامات التجارية الأشهر في العالم، والتي تمنح حقوق الفرنشايز أو الامتياز إلى الشركات في الدول المختلفة.
ونقل موقع «1851franchise»، أشهر العلامات التجارية وأكبرها من حيث نطاق الاستثمار.
1.شركة ماكدونالدز
نطاق الاستثمار: من 1.4 مليون دولار إلى 2.5 مليون دولار.
عدد الوحدات حول العالم: 39,690
المبيعات السنوية: 100 مليار دولار
وبدأت علامة ماكدونالدز التجارية في عام 1940، وكان أول مطعم للشواء قبل أن يتحول المؤسسان الأصليان (الأخوان ريتشارد وموريس ماكدونالد).
2. كنتاكي
نطاق الاستثمار: من 1,442,600 دولار إلى 2,771,550 دولار
عدد الوحدات: 26,490
المبيعات السنوية: 27.9 مليار دولار
وتشتهر شركة كنتاكي KFC التابعة لشركة «Brands Inc» بوصفتها الأصلية، والتي لا تزال سرًا حتى اليوم، ويتم الاحتفاظ بوصفة الدجاج السرية، والتي تتكون من 11 نوعًا من الأعشاب والتوابل، في قبو في مقرها الرئيسي في لويزفيل بولاية كنتاكي الأميركية.
اقرأ أيضًا: كيف طور برنامج ChatGPT أداء الأعمال التجارية؟
3. برجر كينج
نطاق الاستثمار: من 1.8 مليون دولار إلى 4.2 مليون دولار
عدد الوحدات: 19,240
المبيعات السنوية: 27.9 مليار دولار
وتعود ملكية شركة الوجبات السريعة العملاقة برجر كينج Burger King إلى الشركة الأم Restaurant Brands International، والتي بدأت كمطعم للوجبات السريعة للبرجر يُسمى Insta-Burger King في عام 1953، وتوسعت الشركة في عام 1967 عندما أخذت اسم برجر كينج Burger King الشهير.
4. 7-Eleven
نطاق الاستثمار: 125.000 دولار إلى 1.3 مليون دولار
عدد الوحدات: 81,880
المبيعات السنوية: 89.0 مليار دولار
وتأسس امتياز المتاجر الصغيرة «7-Eleven» في عام 1927 في دالاس، تكساس، حيث بدأت كفكرة من رجل يدعى جون جيفرسون جرين، زلقد تواصل مع جو طومسون، وهو موظف في شركة «Southland Ice Company»، للدخول في شراكة وبيع البيض والحليب والخبز من واجهة متجر محلية الصنع في أحد بيوت الثلج التابعة للشركة. واليوم، تشتهر الشركة بصفقات Slurpees وBig Gulp.
5. دومينوز بيتزا
نطاق الاستثمار: 119,950 دولارًا إلى 461,700 دولارًا
عدد الوحدات: 19,880
المبيعات السنوية: 14.30 مليار دولار
ونمت دومينوز بيتزا لتصبح واحدة من أشهر العلامات التجارية الرائدة في مجال البيتزا في العالم، ومع التركيز على تطوير الموظفين، بدأ أكثر من 95% من أصحاب امتياز دومينو Domino في الولايات المتحدة كصانعي بيتزا بدوام جزئي أو سائقي توصيل.