بعيدًا عن التقارير التي تتناول استبدال الذكاء الاصطناعي للوظائف، وهو أمر واقع بالتأكيد، إلا أن هناك أدوارًا أخرى للذكاء الاصطناعي في حياتنا المهنية. تبدأ من لحظة البحث عن الوظيفة إلى مغادرتها بالاستقالة، فكيف ذلك؟
نشرت مجلة فوربس الأميركية، عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت، تقريرًا يتناول خمسة من منصات التوظيف التي أدخلت أنظمة الذكاء الاصطناعي في دعم المستخدمين، من بينها لينكد إن (LinkedIn)، وآد زونا (Adzuna )، وريزي (وRezi).
اقرأ أيضًا.. ميزات تشات جي بي تي الجديدة تدعم مايكروسوفت في معركتها مع غوغل
الذكاء الاصطناعي جزء رئيسي في البحث عن الوظيفة
«أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا رئيسيًا من عملية التوظيف»، يقول جيمس نيف، رئيس قسم علوم البيانات في منصة البحث عن الوظائف مع ازدهار تقنيات مثل تشات جي بي تي ChatGPT، من شركة أوبن إيه آي (OpenAI )، وبارد (Bard) من شركة غوغل، مشيرًا إلى نتائج استطلاع رأي أجراها موقع ريزوم بيلدر ( Resume Builder) كشفت عن أن 46% من المستطلع رأيهم يكتبون سيرًا ذاتية أو خطابات تقديم بالاستعانة بتشات جي بي تي.
وقال نيتزان بيلمان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة كليمب هاير (Climb Hire)، غير الربحية، وهي منصة تساعد الموظفين على تعلم مهارات جديدة والعثور على وظائف جديدة، إن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص للعمال ذوي المهارات المنخفضة، لكن في الوقت نفسه فإنها تشكل خطورة، لأن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تشات جي بي تي تمد الموظفين من ذوي المهارات المنخفضة بما يجب أن يفعلوه دون أدنى مجهود منهم، في الوقت نفسه قد تكون المعلومات التي يمد الذكاء الاصطناعي بها هؤلاء الموظفين غير دقيقة، ولذلك لا يرحب مديرو التوظيف والشركات بهذه الممارسات مع إخضاع نتائج المحتوى والأدوات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للتقييم، لمعرفة ما إذا كان هذا المحتوى دقيق أم لا.
اقرأ أيضًا.. كيف سيغير الذكاء الاصطناعي طريقة التعليم؟
منصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتوظيف
لينكد إن (LinkedIn): يقدم عددًا من الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لهؤلاء المشتركين في النظام المدفوع، من بين هذه الخدمات صياغة الرسائل من الباحثين عن الوظيفة إلى مديري التوظيف.
قد يكون التواصل مع مديري التوظيف أمرًا شاقًا. ماذا يجب أن تقول رسالتك؟ ولذلك بدءًا من شهر مايو، بدأت لينكد إن في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لمساعدة المشتركين المتميزين في صياغة رسائل مخصصة عند المراسلة على لينكد إن مع مديري التوظيف، وتحسين الملف الشخصي لأعضاء المنصة.
منصة إن إيه في (NAV): هذه المنصة التي أسسها الزوجان هيذر وهوارد ماتالون في يونيو الماضي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي وخوارزمياته. تعمل هذه المنصة على تقديم المشورة من منظور الموارد البشرية فيما يتعلق بمسار حياتك المهنية، من خلال إجراء تقييم يتم الإجابة على الأسئلة الخاصة به. وللحفاظ على خصوصية الأمور، تقول المنصة إن هناك مدربين مهنيين بشريين لمساعدة المستخدمين على تحليل نتائج التقييم وبناء عليه تقديم المشورة.
منصة أدزونا (Adzuna): تقدم لك المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المساعدة الضرورية للإعداد لمقابلة العمل عبر منصة البحث عن الوظائف بريبير (Prepper)، وهي أداة للاستعداد للمقابلة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد الأسئلة والتعليقات على إجاباتك. وفي الأيام العشرة الأولى، وصلت الأداة إلى أكثر من 2000 مستخدم يوميًا. وأدزونا ليست جديدة على الذكاء الاصطناعي؛ استخدمت أداة تقييم السيرة الذاتية الخاصة بها نموذج معالجة اللغة الطبيعية منذ عام 2014.
لاستخدام Prepper، يقوم الباحثون عن عمل بتزويد نموذج اللغة الكبير بالوصف الوظيفي الذي يجرون مقابلات من أجله، وسيقوم Prepper بإنشاء أسئلة مقابلة خاصة بالشركة والوظيفة. يقوم المستخدمون بكتابة إجاباتهم، وتوفر الأداة تعليقات على تلك الإجابات، وتقترح الإجابات.
اقرأ أيضًا.. الوظائف والذكاء الاصطناعي: مهن مهددة بالزوال بينها «توصيل الطلبات»
الذكاء الاصطناعي والاستقالة
كوبايلوت: تقدم المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي خدمة كتابة رسائل الغلاف للسير الذاتية. يمكن للباحثين عن عمل تحميل سيرتهم الذاتية والوصف الوظيفي، وستقوم الأداة بإنشاء رسائل الغلاف.
ريزي (Rezi): يعد منشئ السيرة الذاتية الذي يعمل بنظام جي بي تي من ريزي خيارًا شائعًا بين الباحثين عن عمل. لكنها أطلقت أداة جديدة لكتابة الاستقالة من العمل. تستخدم أداة إنشاء خطابات الاستقالة الجديدة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة التعلم الآلي لإنشاء مذكرات استقالة احترافية وبسيطة في بضع ثوانٍ. كل ما عليك فعله هو إدخال الأساسيات: اسم الشركة والمسمى الوظيفي وآخر يوم عمل وسبب الاستقالة وتوقيعك.
وقد شهدت الأداة بالفعل أكثر من 315000 مستخدم وتقدم قوالب خاصة بالوظائف، مثل مديري المنتجات والسكرتارية والمزيد.