أعلنت شركة Ottu الكويتية عن إطلاق منصتها الجديدة ECHO، وهي منصة متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيلي لتفتح آفاقًا جديدة في إدارة المدفوعات والعمليات ودعم العملاء.
ما هي منصة ECHO؟
ECHO صُممت لتعمل بالنيابة عن التاجر بشكل تلقائي وذكي، وتقدم حلولاً متكاملة لحل النزاعات بين التجار والعملاء بسرعة ودقة، كما تتيح تتبعاً شاملاً لتدفقات المعاملات من البداية حتى النهاية، مما يساعد على اكتشاف أي مشكلة وحلها بفاعلية.
اقرأ ايضًا: مصر تطلق منظومة للكشف المبكر عن سرطان الثدي باستخدام الذكاء الاصطناعي للمرة الأولى
كما توفر المنصة إمكانات واسعة للتحكم في إعدادات المنصة وتنفيذ الأوامر وتفعيل التجار الجدد وإعداد التكاملات بسهولة من خلال الأوامر النصية البسيطة. وتدعم المنصة كذلك أدوات متقدمة لمكافحة الاحتيال عبر التحليل السلوكي واكتشاف الأنماط غير الطبيعية، بما يعزز من أمان العمليات المالية.
ولا يتوقف دور ECHO عند هذا الحد، بل تسهّل على التجار دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرة في نظام Ottu، مما يبسط العمليات ويجعل جمع المدفوعات أكثر سرعة وكفاءة.
المصدر: Ottu.
