يحتفل ساتيا ناديلا، بمرور 10 سنوات على توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت (Microsoft) هذا العام، حيث كان لقيادته الفضل في تنشيط ثقافة الشركة، ودفع النمو في الشراكات المختلفة مع كبار المطورين، وحتى توجيه الشركة في الإطاحة بشركة أبل باعتبارها الشركة العامة الأكثر قيمة في العالم في وقت سابق من هذا العام.
وتبلغ قيمة مايكروسوفت (Microsoft)، أكثر من 3.2 تريليون دولار، ما يجعلها الأكثر قيمة في العالم، ويأتي خلفها شركة إنفيديا، بقيمة تصل لـ3 تريليونات دولار، في حين تأتي أبل في المركز الثالث بقيمة 2.8 تريليون دولار.
وقبل سنوات ساتيا ناديلا، لم تكن مايكروسوفت تصل إلى هذه القيمة؛ إلا أن أسلوبه الإداري هو الذي ساعد على تحقيق هذا النجاح، وفي هذا الإطار يقدم بعض النصائح التي تساعد أي مستثمر أو رائد أعمال في إدارة شركته وفريقه بشكل ناجح.
خلق الوضوح
خلق الوضوحيرى ساتيا ناديلا، أن القدرة على خلق الوضوح عندما لا يكون هناك أي وضوح هي أهم سمة يجب أن يتمتع بها أي قائد.
وقال رئيس مايكروسوفت، في مقابلة عام 2019 مع مجلة «Chicago Booth Magazine»: «لست بحاجة إلى قائد عندما يكون كل شيء محددًا جيدًا، ويكون الأمر سهلاً، وكل ما عليك فعله هو اتباع خطة مكتوبة جيدًا، ولكن في موقف غامض، حيث لا يمكن أن تكون هناك معلومات كاملة، عندها تصبح القيادة مهمة».
وأضاف: «إن قدرتك على الدخول في وقت غير مؤكد ومستقبل غير مؤكد وتحقيق الوضوح هو أمر أساسي».
اقرأ أيضًا: الشركة الأعلى قيمة عالميًا.. كيف تفوق ساتيا ناديلا في قيادة مايكروسوفت؟
تنشيط الناس
يبحث ساتيا ناديلا أيضًا عن المرشحين للوظائف في مايكروسوفت، الذين يمكنهم تنشيط الناس ويمتلكون العزيمة والحماس للعمل، وفقًا لموقع بيزنس إنسايدر.
وقال ناديلا: «لا يوجد شيء بسيط تحت سيطرتك دائمًا؛ لذا فإن فكرة أنه يتعين عليك خلق الطاقة من حولك هي عنصر آخر، عليك أن تكتسب المهارات اللازمة للقيام بذلك، عليك أن تكون في أفضل حالاتك الإنجيلية، يجب أن يكون لديك أتباع في كل مكان حولك».
وتحدث أيضًا حول هذا الموضوع في عام 2014، قائلا: «على المدى الطويل، يتفوق معدل الذكاء العاطفي على معدل الذكاء، وبدون أن يكون مصدرًا للطاقة للآخرين، لا يمكن تحقيق الكثير».
تحقيق النجاح
تحقيق النجاحإن ساتيا ناديلا يتمتع بفلسفة فريدة في العمل، وهي أن القائد يجب أن يكون قادرًا أيضًا على خلق النجاح في مساحة مقيدة للغاية.
وقال في تصريحات نقلها موقع بيزنس إنسايدر: «الحياة مشكلة مفرطة في القيود، لذلك لا يمكنك أن تقول: (أنا فقط أنتظر منك إزالة جميع القيود وسأكون مثاليًا)، لأن القادة الذين يقولون إنهم غير قادرين على تحقيق النجاح بسبب العوامل الخارجية لن ينجحوا في أي ظروف، لأن كل شئ مرتبط بالعوامل الخارجية التي حولنا».
اقرأ أيضًا: ساتيا ناديلا يتحدث عن شراكة مايكروسوفت و«OpenAI»: التعاون لا يعني انتهاء المنافسة
كن حاسمًا
يرى ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، أن كيفية إدارة الاجتماعات بشكل صحيح أحد أهم الأشياء التي تساعدك في الإدارة بشكل صحيح.
وقدم رئيس مايكروسوفت بعض النصائح لإدارة الاجتماعات، حيث قال في مقابلة عام 2015 مع صحيفة وول ستريت جورنال: «استمع أكثر، وتحدث أقل، وكن حاسما عندما يحين الوقت».
تعزيز السلامة النفسية
تعزيز السلامة النفسيةيقول ناديلا إنه مهتم بتعزيز السلامة النفسية في العمل، مما يخلق بيئة لا يخشى فيها الموظفون العقاب بسبب طرح الأسئلة أو مشاركة المخاوف أو ارتكاب الأخطاء.
وقال في مقابلة في مؤتمر وارتون لمستقبل العمل لعام 2022: «إن الأمان النفسي الذي تخلقه من حولك، خاصة كلما تقدمت في السن، يصبح في غاية الأهمية».
وتابع: «أحد أساليب ذلك هو مشاركة قابليتك للخطأ لأن ذلك يمنح الثقة للآخرين».
اقرأ أيضًا: ستارغيت.. ما وراء تعاون مايكروسوفت وOpenAI؟
كن متعاطفا
ساتيا ناديلا لا يعتبر التعاطف مهارة بسيطة؛ بل أنه يعتقد أنها أصعب مهارة يمكن أن نتعلمها، حيث يكون لها دور في إيمان الموظفين بالشركة، وبالتالي العمل بشغف دائمًا.
وقال ناديلا في حلقة عام 2020 من برنامج «Hello Monday» على لينكد إن (LinkedIn): «إذا كان لديك تعاطف مع موظفيك، فسوف يبذلون قصارى جهدهم وستحرز تقدمًا».
وأوضح أن التعاطف يساعد أيضًا في تعزيز الابتكار، معلقًأ: «الابتكار يدور حول تلبية احتياجات العملاء غير الملباة وغير المعلنة، ما هو مصدر ذلك؟ يمكنك القول إنه تفكير تصميمي، لكن التفكير التصميمي هو التعاطف».
