على مدار 20 عامًا، حقق مارك زوكربيرغ، مؤسس شركة فيسبوك، نجاحًا كبيرًا في إدارة الشركة لتتوسع فيما لتصبح ميتا (Meta)، التي تضم العديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي الشهيرة. ومن خلال هذه الرحلة، قدم زوكربيرغ العديد من الدروس القيمة في مجال الإدارة يمكن تعلُّمها.
بدأ مارك زوكربيرغ في إنشاء فيسبوك من غرفة متواضعة أثناء دراسته جامعة هارفارد عام 2004، ونجح في بناء ثروة هائلة، حتى وصل الآن إلى المرتبة الرابعة ضمن قائمة أغنياء العالم، بثروة تقدر بحوالي 177 مليار دولار وفقًا لمؤشر بلومبرغ للمليارديرات.
اقرأ أيضًا: في ذكرى إطلاق فيسبوك الـ20.. هل ينتهي عصر وسائل التواصل الاجتماعي قريبًا؟
وعلى الرغم من أنه ربما يُعرف بشعاره “تحرك بسرعة وحطِّم الحواجز”، إلا أنه عمل على تطوير هذا المبدأ على مر السنين، وشارك الكثير من المبادئ القيادية والإدارية الأخرى خلال العقدين التي قاد فيهما واحدة من أكبر الشركات في العالم.
وفيما يلي بعضٌ من أبرز الدروس في إدارة الفرق والأعمال، وفقًا لما ذكره موقع بيزنس إنسايدر.
تبسيط الهيكل الإداري
في عام 2022، تعرضت شركة ميتا لخسائر كبيرة، بسبب توسعها في الوظائف الإدارية وتكوين مستويات إدارية متعددة. ومع ذلك، أدرك مارك زوكربيرغ خطأه بسرعة ليأتي عام 2023 ويعلن معه أنه سيكون «عام الكفاءة» لشركة ميتا (Meta)، ليعمل معه على تبسيط الهيكل الإداري من خلال إلغاء بعض الوظائف الإدارية الوسطى.
تم إلغاء حوالي 11000 وظيفة في نوفمبر 2022، وتم تقليل 10000 وظيفة أخرى في مارس 2023، بهدف تحسين الكفاءة وتسريع العمل. قال زوكربيرغ: “لا أعتقد أنك تريد هيكلًا إداريًا يقتصر على المديرين الذين يديرون المديرين، ويديرون المديرين، ويديرون المديرين، ويديرون الأشخاص الذين يقومون بالعمل”. وبالفعل، نجحت استراتيجيته، حيث عادت الشركة إلى الأرباح بنهاية العام، وتجاوزت قيمتها السوقية 2 تريليون دولار، وزادت ثروته الشخصية من 109 مليار دولار في 2023 إلى 177 مليار دولار في العام الحالي 2024.
اقرأ أيضًا: إمبراطور ميتا.. كيف بنى مارك زوكربيرغ ثروته؟
تجنب تفويض المسؤولية
تجنب تفويض المسؤوليةرأى مارك زوكربيرغ أنه يجب على المؤسسين أن يكونوا مشاركين نشطين في اتخاذ القرارات والمشاركة في الأمور المختلفة.
وأكد زوكربيرغ أنّ تدخّل المؤسس بشكل مباشر في القرارات والمهام يُساهم في توجيه العمل بالاتجاه الصحيح، حتّى لو واجه صعوبات على المدى القصير، مشيرًا إلى أنّ التعلّم من الأخطاء والمُثابرة على المدى الطويل هما مفتاح النجاح.
اقرأ أيضًا: لا يشتري ملابس أو سيارات باهظة الثمن.. أغرب العادات المالية لزوكربيرغ!
القراءة قبل الاجتماعات
القراءة قبل الاجتماعات مارك زوكربيرغ يتبع نهجًا مشابهًا لجيف بيزوس، مؤسس شركة أمازون، حيث يعطي الأولوية للتحضير قبل الاجتماعات. في مقابلة مع مجلة فوربس، أكد زوكربيرغ أنه يحب قراءة المواد المتعلقة بالاجتماع قبل أن يبدأ، ويحرص على تخصيص وقت للتفكير فيها. بعد الاجتماع، يقوم بمتابعة النتائج مع أشخاص مختلفين لضمان تحقيق الأهداف بشكل صحيح.
هذا النهج يساعد على تحسين الكفاءة والتواصل الفعّال، حيث يمكن للقراءة المسبقة والمتابعة أن تسهم في اتخاذ قرارات أفضل وتحقيق نتائج أفضل في الأعمال والاجتماعات.
اقرأ أيضًا.. مارك زوكربيرغ يعيد موظفيه إلى المكتب وينهي «العمل عن بٌعد»
ركز على تنفيذ أفكارك ودع المنافسين
النصيحة الأخرى التي يقدمها مارك زوكربيرغ تشير إلى أهمية التركيز على تنفيذ أفكارنا بدلاً من الانشغال بالمنافسين.
يعتقد زوكربيرغ أن الشركات العظيمة تتميز بقدرتها على التنفيذ بكفاءة والالتزام بالتحسين المستمر، فبدلًا بدلاً من القلق من المنافسين، يجب أن يكون التركيز على تحقيق الأهداف وتنفيذ الخطط بدقة واجتهاد.
في عام 2022، أعلنت شركة ميتا (Meta) قيمًا جديدة، وكان من بينها التركيز على الحركة السريعة.
اقرأ أيضًا: الأفضل في الأرباح.. كيف تفوق إنستغرام على تيك توك؟
تُعتبر عبارة “تحرك بسرعة وحطم الحواجز” واحدة من أشهر مقولات مؤسس فيسبوك، مارك زوكربيرغ، وهي تعكس روح الشركة في أيامها الأولى.
على مر السنين، تغير التوجيه ليصبح “التحرك بسرعة مع بنية تحتية مستقرة” في عام 2014، قبل أن يتبنى الشعار البسيط “التحرك بسرعة” في عام 2022.
في هذا العام، تم تعريف التحرك السريع على أنه “التصرف بشكل عاجل وعدم الانتظار حتى الأسبوع المقبل للقيام بشيء يمكن القيام به اليوم، والعمل المستمر لزيادة سرعة مبادراتنا ذات الأولوية القصوى من خلال إزالة الحواجز التي تعترض طريقنا بشكل منهجي“.
