بناء علامة تجارية قد يكون أمرًا شاقًا بالنسبة إلى هؤلاء الذين يتلمسون الطريق إلى الحرية المالية بمشروعٍ صغيرٍ، خاصة إذا كان بناء علامة تجارية تتمتع بالأصالة والتميز هو المفتاح لبناء قاعدة عملاء مخلصين، في عالم مشبع بالشركات التي تتنافس على جذب الاهتمام.
تذَّكر إيلون ماسك وجيف بيزوس قبل بناء علامة تجارية
في مقالة لها بموقع Entrepreneur تطرقت كريستينا لورين بولاك، رائدة الأعمال، والمحاضرة حول العلامات التجارية الرقمية والأفكار التسويقية، إلى ضرورة عدم الالتفات إلى الشركات التقليدية وطريقة بناء علامتها التجارية، مشيرة إلى أنه إحدى مزايا كونك رائد أعمال هي أنه يمكنك أن تكون رائدًا، ومغامرًا، وأحيانًا متمردًا.
تقول كريستينا «فكر في إيلون ماسك من شركة تسلا، أو جيف بيزوس من أمازون، أو جيمي كيرن ليما من شركة مستحضرات التجميل – الشيء الوحيد المشترك بينهم جميعًا هو أننا (الجمهور) نعرفهم ليس فقط بسبب العلامات التجارية التي بنوها والتي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، ولكن أيضًا بسبب هويتهم ، كأفراد، هم»، مضيفة «إنهم يبرزون لكونهم على طبيعتهم ولا يحاولون الاندماج في قالب بعينه كما يفعل الكثير من الناس».
اقرأ أيضًا.. كيف تصنع علامتك التجارية الشخصية personal branding؟
آمن القِصَّةِ قبل بناء علامة تجارية
في العالم الذي نعيش فيه حاليًا، يمكن أن يساعدك بناء علامة تجارية شخصية جنبًا إلى جنب مع بناء علامة تجارية لشركتك على التميز بين المنافسين، حيث يبحث المستهلكون عن التواصل ليس مع العلامة التجارية للشركة وحدها بل مع الأشخاص الذين يديرونها أيضًا.
على سبيل المثال، يمكن لنا أن ننظر إلى سارة بلاكلي، مؤسسة شركة Spanx، العلامة التجارية الشهيرة التي تبلغ قيمتها مليار دولار والتي تصمم وتنتج ملابس داخلية للنساء. لقد كان سر نجاح سارة بلاكلي ليس كونها هي وجه العلامة التجارية، بل لإيمانها الشديد بالقصة التي تقف وراء المنتج وحماستها لها. منذ البداية قالت سارة إنها تنشئ خط إنتاج لملابس داخلية تساعدُ النساءَ على الظهورِ بأفضل حالاتهن مع بث فيهن الشعور بالثقة، أصبحت هذه القصة هي كلمة السر التي جذبت عملاء من جميع أنحاء العالم لعلامة Spanx.
ونظرًا لنهج بلاكلي الذي يتسم بالعملية بالإضافة إلى العمل الجاد والتصميم والشجاعة للقيام بالأشياء بشكل مختلف، فهي لم تنشئ شركة ناجحة للغاية فحسب، بل قامت أيضًا ببناء جمهور عالمي من المعجبين والعملاء الذين يخلصون للعلامة التجارية.
هنا يمكننا تناول مثال آخر. خلال الفترة الماضية انتشرت مقاطع فيديو لمحامية مشهورة على TikTok على نطاق واسع لأنها لا تظهر فقط علامتها التجارية الشخصية، ولكنها تعكس أيضًا القيم التي قامت ببناء العلامة التجارية لمكتب المحاماة على أساسها. لقد اختارت تلك المحامية أن تخالف المألوف من خلال ارتداء ملابس وردية نابضة بالحياة في المحكمة، وارتبطت العلامة التجارية الخاصة بمكتبها في أذهان الجمهور بأنه مكتب المحاماة التابع لتلك السيدة التي ترتدي بفخر ملابس أنثوية والكثير من اللون الوردي وتستمر في الفوز بالقضايا القانونية الكبيرة بنجاح.
اقرأ أيضًا.. الفرنشايز: ما هو وكيف يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة منه؟
نصائح بناء علامة تجارية ناجحة
إذا كنت تريد أن تبرز علامتك التجارية في سوق مزدحم، فعليك أن تجعلها تنبض بالحياة بشخصيتك. عندما تظهر عناصر من ذاتك في علامتك التجارية، فإنك تخلق هوية مميزة وعلاقة قوية مع جمهورك. هنا خمس نصائح لإضفاء الطابع الشخصي على علامتك التجارية.
اختر قيمك بعناية
قبل أن تبدأ في تصميم علامتك التجارية، فكر في ما يهمك حقًا. ما هي المبادئ التي تحكم حياتك وعملك؟ هل تهتم بالصدق أو الابتكار أو العطاء؟ عندما تحدد قيمك الأساسية، فإنك تضع الأساس لعلامتك التجارية. عندما تتوافق علامتك التجارية مع معتقداتك الشخصية، فإنك تنشئ علامة تجارية أصلية وتجذب العملاء الذين يشاركونك نفس القيم.
أظهر أسلوبك الخاص
أسلوبك الشخصي هو جزء من شخصيتك، ويمكن أن يجعل علامتك التجارية تتألق. سواء كان ذلك في شعارك أو موقعك الإلكتروني أو موادك التسويقية، أضف لمسة من أسلوبك الخاص في كل جانب من جوانب علامتك التجارية. هذا يساعد على إنشاء صورة علامة تجارية موحدة وفريدة تلفت انتباه جمهورك.
اختر نبرة صوت تناسبك
نبرة صوت علامتك التجارية هي الطريقة التي تتحدث بها إلى جمهورك. هي أداة قوية لإظهار شخصيتك وبناء الثقة مع جمهورك. فكر في كيف تتحدث بشكل طبيعي واستخدم ذلك في رسائل علامتك التجارية. هل تفضل اللغة العامية أو الرسمية؟ هل تستخدم الفكاهة أو الجدية؟ اختر نبرة صوت متسقة تعبر عن شخصيتك وتجعل علامتك التجارية أكثر صداقة وإنسانية.
اقرأ أيضًا.. ما أولويات إنفاق الشركات الناشئة؟
شارك قصتك الشخصية
قصتك الشخصية هي ما يجعل علامتك التجارية تبرز من بين الآخرين. احكي لجمهورك كيف بدأت عملك وما الذي يحركك. أظهر شغفك والتحديات التي واجهتها ورؤيتك للمستقبل. هذا يخلق رابطة عاطفية مع جمهورك ويجعل علامتك التجارية لا تُنسى ومثيرة للاهتمام.
ضع مهمتك في مقدمة اهتماماتك
مهمتك هي الهدف من علامتك التجارية، وهي تحدد ما تقوم به ولماذا تقوم به. ضع مهمتك في موافقة مع قيمك الشخصية لإنشاء علامة تجارية ليست فقط ناجحة، ولكن أيضًا ملهمة. عندما تعكس مهمتك معتقداتك الحقيقية، فإنها تصبح دافعًا قويًا لك ولفريقك. هذا يزيد من الشعور بالهدف الذي ينعكس على العملاء، مما يؤدي إلى إنشاء علامة تجارية تمثل شيئًا أكبر من المنتجات أو الخدمات.
إن بناء علامة تجارية شخصية لا يتطلب فقط استراتيجيات تسويقية – بل يتطلب أيضًا إظهار شخصيتك. عندما تدمج عناصر من ذاتك في علامتك التجارية، فإنك تنشئ هوية مميزة وعلاقة قوية مع جمهورك. في عالم مليء بالشركات التي تسعى للحصول على انتباهك، تعد الأصالة هي المفتاح للتفوق وبناء قاعدة عملاء مخلصين. لذلك، عندما تبدأ أو تواصل رحلتك في ريادة الأعمال، تذكر أن علامتك التجارية هي انعكاس لنفسك، ومن خلال إبرازها بشخصيتك، يمكنك إنشاء تأثير دائم ومؤثر في السوق.