يعد نجاح مشروع تجاري عبر السوشيال ميديا، واحدًا من أكثر الأساليب شيوعا في أيامنا الحالية. فقد ساعدت وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة على التواصل مع الجمهور الخاص بهم، وهو ما انعكس إيجابا على أعمالهم، وساعدهم في النجاح والوصول إلى الحرية المالية بشكل سريع.
وتمكن رواد الأعمال الشباب من خلال السوشيال ميديا الوصول إلى عدد كبير من العملاء المستهدفين وتوطيد العلاقة معهم بكلفة قليلة نسبيًا. ولكن هل جميع وسائل التواصل الاجتماعي تُناسب كافة الشركات الناشئة والريادية؟
رواد الأعمال وتحديات السوشيال ميديا
من الأخطاء الأكثر شيوعًا والتي يقع فيها رواد الأعمال هو اختيار وسيلة خاطئة للتواصل الاجتماعي عند البدء بالترويج لمشروع جديد، الأمر الذي قد يؤدي إلى فشل المشروع قبل البدء فيه.
اقرأ أيضًا: مشاهير السوشيال يتحكمون في قرارات المستثمرين
وعلى سبيل المثال قد يختار صاحب المشروع منصة لينكدإن بدلا من غيرها للترويج لمشروعه في الوقت الذي يستهدف مشروعه المراهقين وصغار السن، علما أن أغلبية مستخدمي اللينكدان هم طلاب جامعات أو خريجين يبحثون عن فرصة عمل. أما الخطأ الثاني الذي قد يقع فيه الشباب عند الترويج لمنتجاتهم فهو استهداف فئة غير معنية بالمنتج عند إختيار خاصية الدفع (Boost).
4 خطوات لإنجاح المشروع التجاري عبر السوشيال ميديا
إن اتباع الخطوات الرئيسية التالية تساعد رواد الأعمال في الترويج لمشروعهم على منصات التواصل الاجتماعي:
1. مرحلة المشروع التجاري
لابد من اختيار المرحلة المناسبة لإطلاق مشروع تجاري عبر السوشيال ميديا. ففي حال كان المشروع في بدايته ولم يتم تأسيسه بشكل يؤهله للظهور للجمهور، فسيكون الترويج له في تلك المرحلة صعباً جداً.
2. الفئة المستهدفة من مشروع تجاري
لابد أن يحدد صاحب المشروع الفئة التي يريد استهدافها لمعرفة مواقع التواصل الإجتماعي والسياسة الترويجية المناسبة. فكل منصة إجتماعية تستهدف فئة عمرية مناسبة. في هذا الإطار أشارت صحيفة الخليجية أن الواتس اب يتصدر مواقع التواصل الإجتماعي المفضلة للشباب بنسبة 82% يليه الفيسبوك بنسبة 72% ومن ثم الانستاجرام واليوتيوب والتيك توك. وعليه يجب على رواد الأعمال متابعة ومراقبة توجهات السوق.
3. التنوع في المحتوى
التنوع في تقديم المحتوى يعتبر أمر ضروري عند الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي واستقطاب جمهور جديد وزيادة المبيعات.
4- التسويق في أوقات محددة
التسويق والترويج باستمرار وفي أوقات ثابته ومحددة أمر ضروري يجب على رواد الأعمال التركيز عليه لزيادة عدد المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي.