حوالي 22% من العاملين يعبرون عن مخاوفهم من أن الذكاء الاصطناعي قد يستولي على وظائفهم، بينما يرى 72% من قادة الموارد البشرية في شركات فورتشن 500 أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل بعض الوظائف في مؤسساتهم خلال الثلاث سنوات القادمة، وفقًا لاستطلاع غالوب الصادر في فبراير.
مخاوف العمال من الذكاء الاصطناعي
يشير المسح والتحليل الذي أجرته غالوب إلى أن هذه المخاوف تنبع من القلق من عدم القدرة على مواكبة التطورات وفقدان الوظائف بسبب نقص المهارات اللازمة للتكيف مع الوظائف المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والخوف من أن هذه التقنيات قد تلغي وظائفهم الحالية.
على الرغم من صحة هذه المخاوف، لا يزال بإمكان الأفراد اتخاذ خطوات لحماية أنفسهم وتعزيز مسارهم المهني. على سبيل المثال، نحو 45% من المشاركين في استطلاع أمريكي أجرته شركة شركة التوظيف إنديد (indeed) حول مستقبل العمل العالمي قد عملوا على تطوير مهاراتهم للبقاء قادرين على المنافسة في سوق العمل المعتمد على التكنولوجيا.
التنوع المهني والمهارات العالية الدخل
كما لاحظ 40% من العاملين أن هناك أشخاصًا من مجالات مهنية متنوعة يدخلون السوق في مراحل متقدمة من مسيرتهم الوظيفية. على سبيل المثال، من المفيد أن تستغل الوقت الحالي لتنمية مهارات تحقق دخلاً عاليًا وتتطلب درجة عالية من التخصص والمعرفة. من الضروري أيضًا أن تتعرف على المهارات التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محلها، فهذه المهارات ستعزز من تميزك في مجالك المهني، وتساعدك على التقدم في مسيرتك الوظيفية أو حتى القيام بتغيير جذري فيها، بغض النظر عن وظيفتك الحالية. هذه المهارات ستمكنك من التفوق على المتقدمين الآخرين للوظائف، وتضعك في موقف يؤهلك للحصول على زيادة في الأجر أو ترقية، أو توسيع فرصك في العمل كمستقل.
هذه المهارات ذات الدخل المرتفع قابلة للتطبيق في مجموعة متنوعة من السياقات، وبالتالي، حتى إذا أصبحت وظيفتك غير ذات صلة، يمكنك استخدامها في مجالات أخرى – شريطة أن تبدأ في تطويرها من الآن، وفق تقرير فوربس.
1. مهارات حل المشكلات
تعتبر مهارات حل المشكلات من القدرات البشرية الفريدة التي لم يتمكن الذكاء الاصطناعي من محاكاتها بشكل كامل حتى الآن. رغم توفر العديد من الأساليب والأدوات التكنولوجية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المشكلات ومعالجتها، إلا أن القدرة على التصدي للتحديات تظل ميزة حصرية للإنسان، وقد تم تسليط الضوء على هذه المهارات في تقرير LinkedIn لأكثر المهارات المطلوبة لعام 2024.
والسبب في ذلك هو أن الذكاء الاصطناعي، على الرغم من قدرته على التفكير بطريقة منطقية وتجميع البيانات، لا يزال يفتقر إلى القدرة على الابتكار وتبني الأساليب غير التقليدية في التفكير. هنا يأتي دورك، الإنسان، لتبرز وتتألق.
2. مهارات بناء العلامة التجارية الشخصية
تبرز مهارة بناء العلامة التجارية الشخصية (Personal Branding Skills) كأحد المهارات المتنامية والمطلوبة في السوق الحالي. بناء العلامة التجارية الشخصية يعني أن تكون بمثابة مدير لعلاقاتك العامة الشخصية، حيث تعمل على تشكيل وإدارة كيفية إدراك الآخرين لك في مجالك المهني. هذا يتضمن الطريقة التي تقدم بها نفسك في موقع عملك، أو كرائد أعمال، عبر منصات التواصل الاجتماعي، وخلال التجمعات المهنية.
إتقان مهارات بناء العلامة التجارية الشخصية يمكن أن يكون أداة فعالة لتمييزك عن الآخرين في مجالك، حتى لو كانوا أكثر خبرة. القدرة على الترويج لنفسك بثقة وتطوير علامة تجارية شخصية قوية تعزز من ثقة الأشخاص بك، سواء كانوا شركاء أو عملاء أو أرباب عمل. ونتيجة لذلك، تفتح مهارات بناء علامة تجارية شخصية أبوابًا جديدة للفرص التجارية والمهنية التي قد تظل مغلقة بدونها.
3. مهارات التواصل
تبرز مهارات التواصل كأهم مهارة على LinkedIn لعام 2024، وذلك لأسباب مهمة. في ظل تزايد العمل عن بُعد والمختلط، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، فضلاً عن التنوع بين الأجيال في بيئة العمل، تظهر تحديات عديدة تعيق التواصل الواضح والمتعاون، إذ أنه بتخصيص الوقت لتحسين مهارات التواصل لديك، وإتقان الاستماع الفعّال، والتعاطف أثناء التواصل، واختيار الأدوات المناسبة لنقل رسائلك بإيجاز ودقة، ستتمكن من تمييز نفسك كعنصر قيّم في فريقك، وستحقق نجاحًا كبيرًا في دورك القيادي أو الإداري.
يمكن للتواصل الفعّال أن يفتح الأبواب للتفاوض على رواتب أعلى، وتعزيز روح الفريق ورفع مستوى الأداء، والحد من سوء الفهم، وعرض أفكارك بطريقة تكسب بها دعم الشركاء. بلا شك، هذه مهارة تستحق الاهتمام والتطوير. ومن الواضح كيف يمكن أن ترتبط بزيادة الدخل أو الأرباح.
بينما يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل Lyne AI أن تساهم في تحسين التواصل، من الضروري الحفاظ على قدرتك على التواصل بشكل مستقل وفعّال في الحياة اليومية بعيدًا عن الشبكة.
فهل ينبغي لك القلق من أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل وظيفتك؟ ربما. ولكن هل يجب أن تخشى أن يعيق ذلك تقدمك المهني وفرصك في الحصول على دخل أعلى؟ قطعًا لا.