بدأ الذكاء الاصطناعي يُعيد رسم خريطة الوظائف في الولايات المتحدة بوتيرة متسارعة. ووفقًا لتقرير Challenger, Gray & Christmas، تم تسريح أكثر من 10,000 موظف خلال الأشهر السبعة الأولى من عام 2025 نتيجة اعتماد الشركات على تقنيات الذكاء الاصطناعي المُولّد.
معظم هذه الوظائف كانت في مراكز الاتصال وخدمة العملاء، حيث أصبحت خوارزميات المحادثة قادرة على الرد على العملاء دون تدخل بشري. كما طالت التسريحات وظائف إدارية وروتينية مثل إدخال البيانات والتحرير الأساسي، إلى جانب بعض وظائف البرمجة والدعم الفني التي يمكن تنفيذها بأدوات الذكاء الاصطناعي.
تأثير هذه الموجة واضح على الشباب أيضًا، إذ تراجعت فرص الخريجين الجدد بنسبة 15% مقارنة بالعام الماضي، بينما ازداد عدد أصحاب العمل الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في وصف وظائفهم بنسبة 400%.
المصدر: CBS News+ The Economic Times.
