تُستخدم روبوتات المحادثة وأدوات الذكاء الاصطناعي مثل برنامج ChatGPT في إنتاج المحتوى المكتوب، بالإضافة إلى أداء مجموعة متنوعة من المهام، مثل كتابة مهام المدرسة الثانوية، وإنشاء المستندات القانونية، وحتى صياغة التشريعات القانونية. ومن المتوقع أن يتم استبدال البشر في بعض الوظائف، خلال الفترة المقبلة، بأدوات الذكاء الاصطناعي مثل برنامج ChatGPT.
اقرأ أيضًا: برنامج ChatGPT يكتب خطاب عضو في الكونغرس الأمريكي
برنامج ChatGPT يهدد 5 وظائف بالزوال
1. برمجة الحاسوب
يساعد برنامج ChatGPT في كتابة أكواد الكمبيوتر، وتطبيقات البرامج المختلفة. كما يمكن استخدام ChatGPT للتحقق من مدى صحة لغة المبرمجين، لتحويل الأفكار من اللغة الإنجليزية البسيطة إلى لغة البرمجة. في هذا الإطار قال أوديد نيتزر الأستاذ بكلية كولومبيا للأعمال لشبكة سي بي إس CBS: «فيما يتعلق بالوظائف أعتقد أن برامج الذكاء الاصطناعي تحسّن أداء البشر بدلاً من الاستبدال الكامل لهم».
وأضاف أوديد نيتزر أنه يمكن لـ ChatGPT كتابة التعليمات البرمجية بشكل جيد الأمر الذي قد يؤدي إلى استبعاد الوظائف البرمجية وبالتالي الحاجة إلى عدد أقل من المبرمجين. في المقابل، تستطيع برامج الذكاء الاصطناعي وفقا لنيتزر “العثور على أخطاء في الرموز وكتابة التعليمات البرمجية بكفاءة أكبر”.
2. إدارة البريد الإلكتروني وأعمال إدارية أخرى
أصبح بإمكان تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل برنامج ChatGPT كتابة رسائل البريد الإلكتروني، أو جدولة بعض المواعيد أو إلغائها. وأشار أوديد نيتزر إنه لا يوجد أي حاجة لأن نكتب أي شيء مرتبط بجدولة الأعمال، أو تنظيم الأعمال الإدارية في الوقت الذي أصبحت فيه الآلة وبرامج الذكاء الاصطناعي قادرة على إنجاز هذه المهام.
3. كتابة متوسطة المستوى
أشار ديفيد أوتور، الخبير الاقتصادي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا Massachusetts Institute of Technology، أن هناك العديد من الوظائف يمكن أن تتولاها روبوتات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك كتابة خطابات الموارد البشرية، وإنتاج نسخة إعلانية وصياغة البيانات الصحافية.
اقرأ أيضًا: برنامج ChatGPT يرتقي بلعبة «القط و الفأر» لمستوى جديد
ويستطيع برنامج ChatGPT مساعدة الرؤساء التنفيذيين على التفكير وإنجاز بعض المهام الروتينية اليومية التي لا تتطلب مهارات إبداعية، الأمر الذي بدوره قد يؤدي إلى انخفاض الطلب على هذه الأنواع من المهمات مع مرور الوقت.
4. التخطيط الإعلامي والشراء
صرح المدير التنفيذي للإعلانات السير مارتن سوريل مؤسس مجموعة دبليو بي بي WPP المتخصصة في الإعلانات والعلاقات العامة إنه يتوقع أن تصبح الطريقة التي تشتري بها الشركات الرسائل الإعلانية الآلية في غضون خمس سنوات.
اقرأ أيضًا: الذكاء الاصطناعي في المحاسبة.. تكنولوجيا الشركات الراغبة في النمو
وحسب السير مارتن سوريل، لن تعتمد الشركات على مخطط إعلامي أو شراء المساحات الإعلانية في الوسائل الإعلامية المختلفة، لكنها ستتمكن في المقابل أن تستخدم برامج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT الذي سيتولى هذه الأعمال بطريقة آلية وسهلة وتوفر الوقت والكلفة.
5. الوظائف القانونية
صرح جيسون بوهميج الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أيرونكلاد Ironclad، وهي شركة برمجيات قانونية، أنه أصبح بإمكان روبوتات الذكاء الاصطناعي صياغة النماذج والوثائق القانونية الشائعة، بما في ذلك اتفاقيات إيجار المنزل والوصايا، واتفاقيات عدم الإفصاح.
اقرأ أيضًا: 10 مهن مهددة بالزوال بحلول عام 2030
ووفقًا لخبراء الذكاء الاصطناعي والمهنيين القانونيين؛ نجح برنامج ChatGPT مؤخرًا في اجتياز امتحان كلية الحقوق وحصل على درجة النجاح بعد كتابة مقالات حول موضوعات مرتبطة بالقانون الدستوري، وأنظمة الضرائب والأضرار. وأضاف بوهميج: «الطريقة التي يعمل بها المحامون ستكون مختلفة بشكل كبير وستهدد برامج الذكاء الاصطناعي مهنة المحاماة».