تتميز مواقع التواصل الاجتماعي بقدرتها على نقل الأخبار والتأثير على المستخدمين على المستوى الإقليمي والعالمي، بسبب سهولة الوصول إليها واستخدامها، ما ساهم في توسيع وتفعيل دورها في حياة الفرد في المملكة العربية السعودية والذي طال مجموعة متنوعة من الأنشطة، مثل التواصل الاجتماعي واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات التي يتم الحصول عليها من الإنترنت وتجارب الآخرين، ودعم أداء المؤسسات والهيئات.
وأشار تقرير ڤيوداتا حول واقع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في السعودية لعام 2022، أن نسبة مستخدمي الإنترنت بلغت 97% من عدد السكان والذي قدر بحوالي 34.1 مليون نسمة حتى منتصف عام 2021. كما أشاد بقدرة المملكة العربية السعودية على تطوير شبكات وتكنولوجيا الإنترنت.
وبالإضافة إلى ذلك، طرحت التكنولوجيا واقعًا مختلفًا متطورًا يستند بشكل فعال إلى تطوير التقنيات التكنولوجية وتوفير خدمات إلكترونية عالية الجودة للمستخدمين والتي تضمن ارتفاع معدلات الأرباح المالية، مما دفع العديد من الدول العربية، وخاصة المملكة العربية السعودية لتبني سياسات تقنية متطورة تعمل على تفعيل دورها في مجال الاقتصاد الرقمي.
مواقع التواصل الاجتماعي في أرقام
وصارت السعودية من أفضل ثلاث دول في العالم في سد الفجوة الرقمية، حيث وصلت إلى أقل من 1%، وفي المرتبة الثانية بين دول مجموعة العشرين في تحرير الطيف الترددي، ومن أفضل عشر دول في العالم من حيث سرعة وانتشار الإنترنت.
اقرأ أيضًا: سكني ميتافيرس.. أول منصة لوزارة الإسكان السعودية بالعالم الافتراضي
وبلغ عدد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية حوالي 29.5 مليون نسمة، أي ما يوازي 87% من سكان المملكة. وجاء في المرتبة الأولى تطبيق الواتس آب الذي يتم استخدامه من 89.7% من سكان المملكة، بينما حصل كل من تطبيقي يوتيوب والتيك توك على المرتبة الثانية والثالثة بنسبة تتراوح من 85% إلى 87% من السكان المحليين والمقيمين. واحتل كل من تطبيق إنستجرام المرتبة الرابعة بنسبة 66.5%، وتطبيق سناب شات المرتبة الخامسة بنسبة 60.4% من سكان المملكة العربية السعودية.
من جهة أخرى، أفاد تقرير ڤيوداتا أن نسبة مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل تطبيق تويتر وفيسبوك ولينكد إن متدنية، بالمقارنة مع التطبيقات الأخرى التي تم تذكرها. فقد بلغ نسبة مستخدمي تطبيق تويتر 47.8% أما تطبيق فيسبوك فقد احتل المرتبة ما قبل الأخيرة بنسبة 34% وجاء تطبيق لينكد إن في المرتبة الأخيرة بنسبة 21.4% من سكان المملكة.
وتعتبر نسبة الشباب التي تتراوح أعمارهم ما بين 18 و24 عامًا، أكثر فئة عمرية تستخدم تطبيق يوتيوب، حيث بلغت نسبة المستخدمين من هذه الفئة حوالي 43% من من إجمالي مستخدمي يوتيوب في السعودية. وتتنوع اهتمامات المستخدمين بين المواضيع المتعلقة بالترفيه والإعلام، تليها المواضيع المتعلقة بالتسويق والتجميل والصحة وكذلك المتعلقة بالقطاع المصرفي والمالي. والبارز هو أن 74% من مستخدمي تطبيق يوتيوب يفضلون متابعة المواضيع والفيديوهات باللغة العربية.
اقرأ أيضًا: ميتا: تكاليف تأمين مارك زوكربيرغ 14 مليون دولار سنويا
كما احتلت الفئة العمرية التي تتراوح ما بين 18 و34 سنة المركز الأول من حيث المستخدمين لتطبيق تيك توك، الذي تم تأسيسه عام 2016 والذي يحتل المرتبة الثالثة من حيث مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية. وتنوعت مجالات استخدام المجتمع في السعودية لتطبيق تيك توك بين السفر، والألعاب، وتربية الحيوانات. وعلى الجانب الآخر تراجع كل المجال المالي والرياضي إلى المراتب الأخيرة.
يتضح لنا أيضا أن أكثر الفئات العمرية التي تستخدم تطبيق سناب شات في المملكة العربية السعودية هي ما بين 26 و35 أه يليها من هم أكبر من 36 سنة. وتعتبر اللغة العربية هي اللغة الأكثر استخدامًا لتطبيق سناب شات في المجتمع السعودي، حيث أن هناك قصة 10.3 مليون مستخدم يفضلون العربية بينما هناك فقط 5.7 مليون مستخدم يفضلون الإنجليزية.
أكثر المواقع استخداما في السعودية
وبالتزامن مع زيادة مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، زاد الإقبال على عدد مستخدمي الإنترنت في السعودية، كوسيلة لتطوير الأعمال والحصول على الخدمات الشخصية، في ظل مواكبة الطفرة التكنولوجية التي يشهدها العالم، وانعكاسا لأهمية رؤية المملكة المرتبطة في التحول الرقمي.
اقرأ أيضًا: كيف صار برنامج ChatGPT عنصريًا ومتحيزًا؟
وبالنسبة لأكثر المواقع زيارة في السعودية فقد احتل موقع جوجل المرتبة الأولى، يليه يوتيوب وتويتر، وفيس بوك، وويكبيديا. وبلغ عدد الصفحات لكل زيارة 5.7 ليوتيوب و4.6 لموقع أمازون و3.3 لموقع جوجل.
ومن أكثر المواضيع بحثا على موقع جوجل سنة 2022، فقد احتل موضوع «مدرستي» في المرتبة الأولى، يليه «نظام نور» في المرتبة الثانية، و«كأس العالم» في المرتبة الثالثة، ونظام الضمان الاجتماعي المطور في المرتبة الرابعة، وفي المرتبة الخامسة «اختبار العمر العقلي».
وبالنسبة للكلمات الأكثر استخدامًا في عملية البحث على موقع جوجل لعام 2022، فقد احتلت كلمة «السعودية» في المرتبة الأولى، ثم كلمة «Saudi» في المرتبة الثانية، وكلمة «news» في المرتبة الثالثة.
