أحدث برنامج تشات جي بي تي ChatGPT، ثورة في عالم التكنولوجيا منذ إطلاقه في نوفمبر، حيث اتجهت الشركات إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي في أغلب المجالات؛ لذا أطلقت شركة أوبن إيه أي OpenAI، مؤسسة تشات جي بي تي ChatGPT، فما هي؟ وما مميزاتها؟
مؤسسة تشات جي بي تي ChatGPT، والتي تسمى «ChatGPT Enterprise»، عبارة عن خطة قائمة على الاشتراك توفر الأمان والخصوصية على مستوى المؤسسة، مع توفير وصول غير محدود إلى GPT-4 بسرعات أعلى، وهذا يجعله خيارًا مثاليًا للمؤسسات التي تتطلع إلى تسخير قوة مساعد الذكاء الاصطناعي المتطور للتعامل مع المهام المختلفة بكفاءة.
مميزات مؤسسة تشات جي بي تي ChatGPT
وأعلنت شركة أوبن إيه أي، عبر موقعها الرسمي على الإنترنت، عن مؤسسة تشات جي بي تي ChatGPT، والتي تشمل المميزات التالية:
الميزة الأولى: الأمان
أحد أفضل الميزات التي يقدمها منتج المؤسسة هذا هو تعزيز الأمان والخصوصية، تشمل ميزات الأمان ما يلي:
– الأمان على مستوى المؤسسات: يتضمن ChatGPT Enterprise الوصول إلى أسس الأمان القوية، بما في ذلك ميزات الأمان والخصوصية على مستوى المؤسسات، دون المساس بالمعلومات الحيوية لشركتك.
– تشفير البيانات: يستخدم تقنيات تشفير البيانات المتقدمة مثل خوارزمية تشفير AES المتوافقة مع معايير الصناعة لحماية بيانات الشركة أثناء النقل وأثناء الراحة. تمتلك الشركات البيانات المستخدمة وتتحكم فيها ولن يتعلم نموذج GPT من استخدام موقع الشركة.
– امتثال SOC 2: هذا الإصدار من تشات جي بي تي ChatGPT متوافق مع SOC 2، وهو إطار عمل معترف به في الصناعة مصمم لضمان قيام مقدمي الخدمة بإدارة بيانات العملاء وتأمينها بكفاءة.
– وحدة تحكم المشرف: يمكّنك هذا من التحكم في وصول الموظفين ودمج تسجيل الدخول الموحد وإجراء التحقق من النطاق والمزيد.
الميزة الثانية: زيادة الأداء
فيما يتعلق بالأداء، تم تصميم إصدار المؤسسة ليكون أكثر كفاءة لتلبية احتياجات عملك مقارنة بـ تشات جي بي تيChatGPT والبدائل الأخرى. لزيادة الأداء، تقدم Enterprise الميزات التالية:
– وصول غير محدود إلى GPT-4، بدون حدود للاستخدام: يسمح بسياق 32 كيلو بايت مما يمكّنك من معالجة مدخلات أو ملفات أطول بمقدار 4 مرات.
– قوالب دردشة قابلة للمشاركة لمزيد من الكفاءة في التعاون وسير العمل.
– أرصدة مجانية لاستخدام OpenAI API.
– زيادة خيارات التخصيص، وهذا يعني أن فريقك يمكنه إنجاز المزيد من العمل وتحسين الإنتاجية الإجمالية.
اقرأ أيضًا.. من الصفر.. كيف يساعدك الذكاء الاصطناعي في بناء شركتك الناشئة؟
الميزة الثالثة: تحليل البيانات المتقدم
تُميز مؤسسة تشات جي بي تي ChatGPT نفسها بقدراتها المتقدمة في تحليل البيانات، والمعروفة باسم تحليل البيانات المتقدم (المعروف سابقًا باسم Code Interpreter)، والتي ترتكز على تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من OpenAI. تتيح لك لوحة التحكم التحليلية الخاصة بها مراقبة رؤى الاستخدام وتتبع الأداء وتحديد الاتجاهات التي يمكن أن تساعدك على فهم مدى فعالية مؤسستك في استخدام ميزات Enterprise. كما يوفر أدوات تحليل البيانات التي يمكنها معالجة وتحليل كميات كبيرة من النص. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في الكشف عن الأنماط والعلاقات داخل بياناتك، مما يمكّنك من التصرف بناءً على المعلومات القيمة التي تم جمعها.
كيف تستخدم الشركات مؤسسة تشات جي بي تي ChatGPT؟
وفقًا لـشركة أوبن إيه أي OpenAI، فإنه منذ إطلاق تشات جي بي تي ChatGPT اعتمد أكثر من 80% من شركات التكنولوجيا على الخدمة، ومع الميزات المحسنة التي تقدمها Enterprise، تتطلع العديد من الشركات إلى الانتقال إلى هذه الخدمة الجديدة.
وفيما يلي بعض المجالات التي يمكن لشركتك فيها استخدام ChatGPT Enterprise:
– دعم العملاء: يمكن استخدام Enterprise لتطوير روبوتات الدردشة التي تعتبر وكلاء محادثة فعالين لقسم خدمة العملاء لديك. من خلال التعامل مع الاستعلامات المتكررة ومعالجة المخاوف وإعادة توجيه العملاء إلى الموارد ذات الصلة، يمكنك تحسين تجربة العملاء ودعم إنتاجية الوكلاء.
اقرأ أيضًا.. الذكاء الاصطناعي قد يقلص أسبوع العمل إلى ثلاثة أيام ونصف!
– التسويق وإنشاء المحتوى: بمساعدة Enterprise، يمكنك إنشاء محتوى مقنع وجذاب لحملاتك التسويقية. إذ يمكنه توليد أفكار أو شعارات أو حتى مقالات كاملة بناءً على مطالباتك، كل ذلك مع الحفاظ على صوت ثابت للعلامة التجارية.
– الاتصال الداخلي: يمكن استخدام المؤسسة للاتصالات الداخلية ومساعدة الموظفين في التنقل بين سياسات الشركة وإجراءاتها وقواعد المعرفة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يسمح بتعاون أكثر كفاءة بين الفرق، مما يساعد في إنشاء التقارير والمقترحات وملاحظات الاجتماع.
– البرمجة: يمكن أن يكون الإصدار المؤسسي من تشات جي بي تي ChatGPT شريكًا قيمًا لفريق التطوير لديك. يمكنه تقديم اقتراحات للبرمجة أو تقديم حلول لتحديات البرمجة المعقدة، مما قد يؤدي إلى تسريع مهام البرمجة وتقليل الأخطاء في عملية تطوير البرامج.