تحليل سوات (SWOT) أو تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، هو إطار يستخدم لتقييم الوضع التنافسي للشركة وتطوير التخطيط الاستراتيجي. باستخدام تحليل سوات يمكن تقييم العوامل الداخلية والخارجية، بالإضافة إلى الإمكانات الحالية والمستقبلية. تم تصميم تحليل سوات لتسهيل إلقاء نظرة واقعية وقائمة على الحقائق ومبنية على البيانات لنقاط القوة والضعف في المنظمة أو المبادرات. يٌعد تحليل سوات هو أسلوب تخطيط استراتيجي يوفر أدوات التقييم.
لماذا يتم استخدام تحليل سوات؟
يتم استخدام تحليل سوات لتحديد مجالات التحسين أو المزايا التنافسية للشركة بشكل استراتيجي، بالإضافة إلى تحليل الأشياء التي تقوم بها الشركة بشكل جيد، فإن تحليل سوات يلقي نظرة على العناصر الأكثر ضررًا وسلبية في العمل. وباستخدام هذه المعلومات، يمكن للشركة اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً للحفاظ على ما تفعله بشكل جيد، والاستفادة من نقاط قوتها، وتخفيف المخاطر المتعلقة بنقاط الضعف، والتخطيط للأحداث التي قد تؤثر سلبًا على الشركة في المستقبل.
اقرأ أيضًا.. ما هو تحليل الفجوة؟
مكوّنات تحليل سوات
سيتضمن كل تحليل سوات الفئات الأربع التالية. على الرغم من أن العناصر والاكتشافات ضمن هذه الفئات ستختلف من شركة إلى أخرى، إلا أن تحليل سوات لا يكتمل بدون كل عنصر من هذه العناصر:
1- نقاط القوة: تصف نقاط القوة ما تتفوق فيه المنظمة وما يفصلها عن المنافسة: علامة تجارية قوية، وقاعدة عملاء مخلصين، وميزانية عمومية قوية، وتكنولوجيا فريدة، وما إلى ذلك.
2- نقاط الضعف: تمنع المنظمة من الأداء عند المستوى الأمثل. إنها المجالات التي تحتاج فيها الأعمال إلى التحسين لتظل قادرة على المنافسة: علامة تجارية ضعيفة، أو معدل دوران أعلى من المتوسط، أو مستويات مرتفعة من الديون، أو سلسلة توريد غير كافية، أو نقص رأس المال.
3- الفرص: تشير الفرص إلى العوامل الخارجية المواتية التي يمكن أن تمنح المنظمة ميزة تنافسية. على سبيل المثال، إذا قامت دولة ما بتخفيض التعريفات الجمركية، يمكن لشركة تصنيع السيارات تصدير سياراتها إلى سوق جديدة، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وحصة السوق.
4- التهديدات: تشير التهديدات إلى العوامل التي لديها القدرة على الإضرار بالمنظمة. وتشمل التهديدات الشائعة الأخرى أشياء مثل ارتفاع تكاليف المواد، وزيادة المنافسة، وضيق المعروض من العمالة.
اقرأ أيضًا.. دراسة: توقعات بنمو سوق تحليلات البيانات الضخمة بالسعودية
كيفية القيام بتحليل سوات
يمكن تقسيم تحليل سوات إلى عدة خطوات مع عناصر قابلة للتنفيذ قبل وبعد تحليل المكونات الأربعة. بشكل عام، سيتضمن تحليل سوات الخطوات التالية.
الخطوة 1: تحديد هدفك
مع وضع الهدف في الاعتبار، سيكون لدى الشركة إرشادات حول ما تأمل في تحقيقه في نهاية العملية.
الخطوة 2: جمع الموارد
تحتاج الشركة إلى مجموعات بيانات مختلفة لدعم تجميع جداول تحليل SWOT المختلفة معًا. يجب أن تبدأ الشركة بفهم المعلومات التي يمكنها الوصول إليها، وما هي قيود البيانات التي تواجهها، ومدى موثوقية مصادر بياناتها الخارجية، بالإضافة إلى البيانات، يجب على الشركة أن تفهم المجموعة الصحيحة من الموظفين الذين سيشاركون في التحليل.
اقرأ أيضًا.. باستخدام التحليل الأساسي.. 7 خطوات لتقييم مشروع التشفير
الخطوة 3: تجميع الأفكار
بالنسبة لكل مكون من المكونات الأربعة لتحليل سوات، يجب على مجموعة الأشخاص المكلفين بإجراء التحليل أن تبدأ في إدراج الأفكار ضمن كل فئة.
الخطوة 4: تحسين النتائج
ن خلال تحسين الأفكار التي لدى الجميع، يمكن للشركة التركيز فقط على أفضل الأفكار أو أكبر المخاطر التي تتعرض لها الشركة. قد تتطلب هذه المرحلة نقاشًا كبيرًا بين المشاركين في التحليل، بما في ذلك إشراك الإدارة العليا للمساعدة في ترتيب الأولويات.
الخطوة 5: تطوير الاستراتيجية
مسلحًّا بقائمة مرتبة من نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، فقد حان الوقت لتحويل تحليل سوات إلى خطة استراتيجية. يأخذ أعضاء فريق التحليل القائمة النقطية للعناصر ضمن كل فئة وينشئون خطة مركبة توفر إرشادات حول الهدف الأصلي.
