كيف يستخدم بيل غيتس الذكاء الاصطناعي في إدارة أعماله اليومية؟

كواحد من أبرز رواد التكنولوجيا في العالم، يكشف بيل غيتس عن الطرق المبتكرة التي يستخدم بها الذكاء الاصطناعي في حياته اليومية، وخاصة في مجال اهتمامه الكبير: الصحة العامة. كونه مؤسس مايكروسوفت ومحسنًا فاعلًا، فإن رؤى غيتس حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي تحمل أهمية كبيرة، لا سيما أنه يقضي الكثير من وقته في اجتماعات مكثفة يبحث فيها سبل الاستفادة من هذه التقنية المتطورة لمعالجة التحديات العالمية.

ميزة تلخيص الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي

عندما ينضم بيل غيتس إلى أي نقاش، سواء كان ذلك وجهاً لوجه أو عبر مكالمة، يمكنك أن تتأكد من أن الأمور ستتعمق بشكل ملحوظ. هذا ما يؤكده كريس ويليامز، نائب الرئيس السابق للموارد البشرية في مايكروسوفت، الذي عمل عن كثب مع غيتس لثماني سنوات. فغيتس يتميز بفضوله الشديد ورغبته في استكشاف كل التفاصيل الدقيقة.

وصف كريس ويليامز، نائب الرئيس السابق للموارد البشرية في مايكروسوفت، بيل غيتس بأنه «دائم الفضول، يسعى دائمًا للفهم، ويبحث عن المزيد من التفاصيل». هذه الصفة، كما كتب ويليامز في مجلة Business Insider العام الماضي، تجعل غيتس يعتبر كل اجتماع فرصة لاكتشاف المزيد. ولهذا السبب، يلجأ إلى الذكاء الاصطناعي لمساعدته على معالجة الكم الهائل من المعلومات التي يتلقاها خلال اجتماعاته.

في مقابلة مع The Verge، أكد أهمية ميزة ملخص الاجتماعات التي تم دمجها في تطبيق Teams. وقال: «أستخدم هذه الميزة بشكل متكرر للغاية، فهي تتيح لي الحصول على ملخص واضح وموجز لأهم النقاط التي تمت مناقشتها خلال الاجتماع». وأضاف أن القدرة على التفاعل مع الملخص وطرح الأسئلة عليه تجعل هذه الميزة أكثر قيمة.

الأداة التي يشير إليها بيل غيتس هي Microsoft Copilot، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من OpenAI ومتكاملة مع العديد من تطبيقات Microsoft 365. تعمل هذه الأداة على مساعدة المستخدمين في استخراج المعلومات الهامة من المستندات والمحادثات، حتى تلك التي يصعب العثور عليها، وذلك باستخدام قوة الذكاء الاصطناعي. وبحسب ما ذكرته مايكروسوفت، فإن Copilot يمكّن المستخدمين من إنجاز مهامهم بطرق جديدة ومبتكرة.

تخفيف الأعباء عن العاملين بالمكاتب

تعتبر Microsoft Copilot واحدة من العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تهدف إلى تخفيف العبء عن العاملين في المكاتب، مما يتيح لهم تخصيص المزيد من الوقت للمهام الإبداعية والقرارات الاستراتيجية بدلاً من قضاء ساعات طويلة في الاجتماعات.

ليس بيل غيتس وحده من يعتمد على التعلم الآلي لتبسيط أعماله، فوفقًا لاستطلاع أجرته Hubspot العام الماضي، يلجأ العديد من الموظفين إلى أدوات الذكاء الاصطناعي لتوفير ما يصل إلى ساعتين يوميًا في مهام روتينية مثل جدولة الاجتماعات وتدوين الملاحظات وإدخال البيانات.

وأشار بعض مستخدمي Copilot إلى قدرة الأداة على تغيير طريقة عملهم بشكل جذري، حيث باتوا يعتمدون على ملخصات الذكاء الاصطناعي المقدمة بدلاً من حضور الاجتماعات بشكل كامل. وعلى الرغم من حماسه للذكاء الاصطناعي، يدرك بيل غيتس جيدًا حدود هذه التكنولوجيا. فقد صرح في مقابلة سابقة بأن الذكاء الاصطناعي لا يزال عاجزًا عن حل المشكلات التي تتطلب ذكاءً بشريًا فريدًا.

الذكاء الاصطناعي أسرع في أداء المهام المحددة

باختصار، تعد نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية أسرع بكثير في أداء المهام المحددة جيدًا التي يقوم بها البشر حاليًا، وإن كانت أبطأ، مثل تدوين ملاحظات الاجتماع وتلخيصها.

وعلى الرغم من أن الاجتماعات الأكثر ذكاءً قد لا تكون حالة الاستخدام الأكثر إثارة التي يمكن تخيلها بالنسبة للذكاء الاصطناعي، إلا أن التوفير المحتمل كبير.

وجدت دراسة استقصائية من Reclaim.ai أن الموظفين يقضون أكثر من ثلث ساعات عملهم في الاجتماعات، وهو ما يمثل، بناءً على متوسط الأجر في الولايات المتحدة، حوالي 29000 دولار لكل عامل كل عام.

وهذا هو المال (والوقت)، الذي ربما يكون من الأفضل إنفاقه في بعض الحالات.