لذلك، يجب على المستخدمين أن يكونوا واضحين ودقيقين في طلباتهم الموجهة إليه»، تقول جاكلين ديستيفانو–تانغورا، وهي مستشارة تستخدم البرنامج للحصول على عملاء جدد.
منذ أن ظهر تشات جي بي تي (ChatGPT) لأول مرة قبل عام تقريبًا، انتشر بسرعة في جميع أنحاء العالم، فمنتج شركة أوبن إيه آي (OpenAI)، يمكنه إنشاء نصوص مذهلة بناءً على أسئلة المستخدمين.
في العمل، يستخدم الناس ChatGPT لأغراض مختلفة، مثل برمجة التطبيقات، وصياغة الإعلانات، وتصميم الدورات التعليمية، حتى أن بعض الشركات توظف محترفين متخصصين في ChatGPT لزيادة إنتاجيتهم وأرباحهم.
تقول آشلي كوتو، خبيرة التسويق إنها تستعين بروبوت الدردشة لتسريع أعمالها، بحسب ما قالت لموقع بيزنس إنسايدر.
وفي حياتهم الشخصية، يلجأ الناس إلى أداة الذكاء الاصطناعي للحصول على مساعدة في مجالات مثل خسارة الوزن، والحصول على شريك، والحفاظ على الشباب.
«لكن برنامج الدردشة الآلية لم يصل إلى مرحلة الكمال، وقد يخطئ أحيانًا أو يعطي معلومات غير صحيحة. لذلك، يجب على المستخدمين أن يكونوا واضحين ودقيقين في طلباتهم الموجهة إليه»، تقول جاكلين ديستيفانو–تانغورا، وهي مستشارة تستخدم البرنامج للحصول على عملاء جدد.
تضيف تانغورا لـ«بيزنس إنسايدر»، «إذا أردت الحصول على إجابات مفيدة من تشات جي بي تي تجنب تمامًا كتابة الأسئلة العامة».
ولهذا السبب، كشف خبراء الذكاء الاصطناعي ومدربي ChatGPT والمستخدمين النشطين لروبوت الدردشة عن 7 طرق للحصول على نتائج أفضل.
أقرأ أيضًا.. أكثر من مليار روبوت سيعيشون بيننا بعد 20 عامًا.. ماذا يتوقع إيلون ماسك؟
1. حوّل ChatGPT إلى موظف
ChatGPT هو منتج عبقري يمكنه كتابة نصوص مدهشة بناءً على طلبات المستخدمين. لكن لا يمكن لـChatGPT أن يقرأ أفكارك، لذلك يجب أن تكون طلباتك واضحة ومحددة. وأفضل طريقة لفعل ذلك هي أن تعطي ChatGPT دورًا ومهمة واحدة.
جيسون جوليا، رئيس مجلس الذكاء الاصطناعي في كلية بيركلي ومدرب ChatGPT، يقول: «عندما تعطي ChatGPT دورًا، فإنك تحدد مجاله ومهاراته وأسلوبه». ويضيف روب كريسي، مؤسس شركة GPT Leaders للتدريب على الذكاء الاصطناعي، «تخيل أنك تتحدث إلى موظف متخصص في مجال معين، وأن ChatGPT هو هذا الموظف».
ولتحقيق ذلك، يجب أن تكتب مطالبة واضحة ومحددة تحدد الشخصية التي تريد أن يتبناها ChatGPT. مثلًا، يمكنك كتابة «العمل كمدرس رياضيات» أو «العمل ككاتب روايات»، ثم توضح ما تريد من ChatGPT أن يفعله لك.
2. اطلب من ChatGPT مهمة واحدة
بعد ذلك، يجب أن تطلب من ChatGPT إنجاز مهمة فريدة تتعلق بالدور الذي اخترته له. مثلًا، إذا كنت تريد من ChatGPT أن يكتب لك خطابًا تعريفيًا، فعليك أن تحدد الغرض والجمهور والطول والنغمة. أو إذا كنت تريد من ChatGPT أن يصنع لك وصفة طعام، فعليك أن تحدد المكونات والخطوات والمدة والسعرات الحرارية.
قال كريسي: «لا تطلب منه أن يفعل الكثير في وقت واحد»، مضيفًا «إذا كنت تريد من ChatGPT أن يساعدك في مجال التسويق، فعليك أن تختار مهمة واحدة، مثل كتابة ملخص لحملة تسويقية أو إنشاء قائمة بريد إلكتروني».
وفي هذه الحالة، يمكنك الاستفادة من نصيحة بيغي دين، الفنانة التي تقدم دورة ChatGPT للمبدعين. تقول إنها تستخدم ما تسميه «موجه القوة»، وهو موجه يحتوي على كل التفاصيل الضرورية للمهمة التي تريدها من ChatGPT.
مثلًا، إذا طلبت من ChatGPT كتابة ملخص لحملة تسويقية، فستشمل في موجهك الجماهير المستهدفة والميزات الرئيسية والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. أو إذا طلبت من ChatGPT إنشاء قائمة بريد إلكتروني، فستشمل في موجهك دورك ودور عميلك والهدف من البريد الإلكتروني والمنصة التي تستخدمها وعدد الأفكار التي تريدها ونوع الهدايا المجانية التي تقدمها.
وقال دين : «من المهم أن تعرف ما تريد من ChatGPT قبل أن تسأله».
3 – تحسين المطالبات
أحد الطرق الفعالة للحصول على النتائج المطلوبة، هو أن تحسّن مطالباتك بناءً على مخرجاته السابقة. ويطلق روب كريسي، على هذه العملية اسم «تقشير البصلة».
جاكلين ديستيفانو–تانجورا، المستشارة التي تستخدم ChatGPT للحصول على عقود جديدة، تقول: «لا تستسلم إذا لم تحصل على النتيجة التي تريدها من ChatGPT»، مضيفة «إذا كان الناتج الأولي غير مرضٍ لك، فحاول تعديل مطالبتك، أو إضافة المزيد من التفاصيل، أو تحديد السياق».
مثلًا، إذا كنت تريد من ChatGPT أن ينصحك بكتاب جيد، فلا تكتف بسؤال عام. بدلاً من ذلك، قم بتحديد نوع الكتاب الذي تحبه والموضوعات التي تهمك والشخصيات التي تعجبك. مثلًا، يمكنك كتابة: «كمحب للروايات الغامضة التي تتمحور حول شخصيات نسائية قوية، مثل سلسلة أجاثا كريستي الآنسة ماربل، هل يمكنك اقتراح كتب أخرى تناسب ذوقي؟».
اقرأ أيضا.. ChatGPT سيكون مفيدًا لـ3 وظائف.. فما هي؟
4. توفير السياق
على ارغم من القدرات المذهلة لبرنامج ChatGPT إلا أنه لا تتوقع منه أن يكون بديهيًا، فقد يحتاج إلى بعض الإرشاد منك ليعطيك ما تريد. وأحد الطرق لفعل ذلك هو أن تزود ChatGPT بسياق يساعده على فهم طلبك بشكل أفضل، وكلما كان السياق أكثر تحديدًا كلما كان ذلك أفضل.
إذا كان الناتج الأولي غير مرضٍ لك، فحاول تعديل مطالبتك، أو إضافة المزيد من التفاصيل، أو تحديد السياق
جاكلين ديستيفانو–تانجورا، المستشارة التي تستخدم ChatGPT للحصول على عقود جديدة، تقول: «عندما تطلب شيئًا من ChatGPT، فعليك أن تشرح له ما تريد بالضبط»، مضيفة «إذا كنت تريد من ChatGPT أن يقترح لك وصفات العشاء، فعليك أن تخبره بما تحبه وما لا تحبه ومن ستطبخ لهم ومتى».
إذا كنت تريد استخدام ChatGPT في عملك، على سبيل المثال، يقترح روب كريسي، مؤسس شركة GPT Leaders للتدريب على الذكاء الاصطناعي، أن تنشئ «وثيقة أفضل الممارسات» تحتوي على تفاصيل حول عملك وعلامتك التجارية وجمهورك. وبهذه الطريقة، يمكنك نسخ هذه المعلومات ولصقها في ChatGPT عندما تبدأ محادثة جديدة.
بدلاً من مطالبة ChatGPT «بإنشاء استراتيجية تسويقية لي»، يجب أن تكون مطالبتك أكثر تحديدًا وتشمل دورك وجمهورك وهدفك ومنصاتك وبودكاستك.
5. قم بتقسيم الناتج المطلوب إلى سلسلة من الخطوات
جيسون جوليا، رئيس مجلس الذكاء الاصطناعي في كلية بيركلي ومدرب ChatGPT، يقول: «على الرغم من أنه من الأفضل أن تكون مطالباتك محددة وتتضمن سياقًا، إلا أن كتابة مطالبة طويلة جدًا قد تجعل ChatGPT يضيع». «في معظم الأحيان، لا تحصل على الناتج المرغوب فيه من مطالبة طويلة ومعقدة».
ولتجنب ذلك، يقترح جوليا تقسيم الناتج المطلوب إلى سلسلة من الخطوات. وبهذه الطريقة، يمكنك التحقق من كل خطوة وتصحيحها إذا لزم الأمر. وقال جوليا: «هذا يسمح لك بالتحكم في عملية الإنشاء والحصول على ما تريد».
مثلًا، إذا كنت تريد من ChatGPT أن يكتب لك منشور مدونة شائع، فعليك أن تبدأ بطلب منه البحث عن كلمات رئيسية تحسين محركات البحث التي تتعلق بموضوعك. ثم، في مطالبة أخرى، اطلب منه استخدام هذه الكلمات الرئيسية لكتابة عنوان ومقدمة ونقاط رئيسية لمنشور المدونة.
6. اطلب من ChatGPT النصيحة
للتأكد من أن مطالبتك شاملة قدر الإمكان، اقترح دين سؤال ChatGPT عن التفاصيل الأخرى التي يحتاجها من المستخدم لإنتاج أفضل النتائج.
للقيام بذلك، يقترح دين إضافة سطر إلى الموجه الخاص بك يتبع هذا القالب: «إذا كنت أرغب في [النتيجة المرغوبة]، ما هي المطالبات التي يجب أن أشاركها مع ChatGPT للحصول على أفضل النتائج؟».
وقالت إنه بمجرد قيام ChatGPT بإنشاء مخرجات، أخبر برنامج الدردشة الآلية بما يعجبك وما لا يعجبك في المخرجات واطلب منه «طلب نتائج أو تعديلات أو تعديلات إضافية».
اقرأ أيضًا.. هل سينتزع ChatGPT وظيفتك؟ تعرّف إلى الوظائف المهددة بالانقراض
