هل يمكننا التفوق على الذكاء الاصطناعي؟ رئيس شركة «آي بي إم» يتحدث

في الآونة الأخيرة، ظهرت العديد من المخاوف بشأن الذكاء الاصطناعي في مجال العمل وتأثيره المحتمل على وظائف البشر. وقد توقع العديد من قادة التكنولوجيا اختفاء بعض وظائف البشر واستبدالها بالذكاء الاصطناعي.، في هذا السياق، قدم أرفيند كريشنا، رئيس شركة «آي بي إم» (IBM)، بعض الأفكار للشباب المهنيين القلقين حول مفهوم الذكاء الاصطناعي في العمل وتأثيره على حياتهم.

لا يعتقد أرفيند كريشنا، رئيس شركة «آي بي إم»، الذي قضى حياته المهنية في شركة آي بي إم للتكنولوجيا ويبلغ من العمر 61 عامًا، أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير كبير كما يُخشى. يتوقع أن تكون نسبة 6% فقط من القوى العاملة معرضة لخطر استبدال وظائفها بالذكاء الاصطناعي.

في مقابلة مع صحيفة «صنداي تايمز» اللندنية، صرّح كريشنا قائلاً: «هل نعتقد حقًا أننا لا يمكننا تدريب 6% فقط من القوى العاملة على مدار خمس سنوات؟ نحن بحاجة إلى المزيد من الأشخاص في مجالات مثل الرعاية الصحية ورعاية المسنين وتعليم الأطفال وتكنولوجيا المعلومات والإنترنت، وهذا الطلب يتجاوز بكثير نسبة 6٪».

رئيس شركة «آي بي إم» يكشف كيفية التفوق على الذكاء الاصطناعي

وبالنسبة لكيفية التفوق على الذكاء الاصطناعي في العمل، أشار رئيس شركة «آي بي إم» إلى أن تطوير مهارات التفكير النقدي هو المفتاح لتحصين حياة المهنية في المستقبل ضد الذكاء الاصطناعي.

وينصح الرئيس التنفيذي لشركة آي بي إم بدراسة المواضيع التي تساعد الأشخاص على التكيف مع الظروف المتغيرة والتي من الصعب التنبؤ بها، مثل علم النفس والهندسة والتاريخ.

وأكدرئيس شركة «آي بي إم» أن التطوير والتكيف مع هذه الظروف هو المفتاح للتفوق على الذكاء الاصطناعي في مجال العمل.

ومن جانبها، ستركز شركة آي بي إم في قمة سلامة الذكاء الاصطناعي الأولى في العالم، التي ستعقد الشهر المقبل بالقرب من لندن في بلتشلي بارك، على كيفية تخفيف مخاطر الذكاء الاصطناعي من خلال التعاون الدولي، وفقًا لـ موقع بيزنس إنسايدر.

تجميد 7800 وظيفة في آي بي إم

في شهر مايو الماضي، أعلنت شركة آي بي إم تجميد 7800 وظيفة غير مباشرة بسبب استخدام التكنولوجيا الذكية مثل الذكاء الاصطناعي. وكانت هذه الوظائف في الأساس تشمل أدوارًا غير مباشرة مثل العمل في إدارة الموارد البشرية.

ومع ذلك، أكد الرئيس التنفيذي لشركة آي بي إم ، أرفيند كريشنا، في تصريح لموقع بلومبرغ، أنه لن يتم فصل الموظفين الحاليين. إلا أنه يعتقد أنه من الممكن استبدال حوالي 30٪ من الأدوار بالذكاء الاصطناعي والأتمتة خلال الخمس سنوات المقبلة.

لا يزال غير واضح كيف ستؤثر التكنولوجيا الذكية بشكل عام على سوق العمل. ويشعر العديد من الأشخاص بالقلق من أن تحل التكنولوجيا الذكية محل وظائفهم. وفقًا لتوقعات محللين في بنك جولدمان ساكس، قد يؤثر الذكاء الاصطناعي إذا تحققت إمكاناته الموعودة على حوالي 300 مليون وظيفة بدوام كامل حول العالم، مما يتسبب في اضطرابات كبيرة في سوق العمل.

مع ذلك، يرى آخرون أن التكنولوجيا الذكية تمثل قفزة تكنولوجية كبيرة وأداة للابتكار تمكن من خلق فرص عمل جديدة، وقد وجدت دراسة أجرتها بنك جولدمان ساكس أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم في زيادة الناتج المحلي الإجمالي العالمي بنسبة 7٪ على مدى عشر سنوات.

على الرغم من عدم قلق الرئيس التنفيذي لشركة آي بي إم بشأن تهديد التكنولوجيا للوظائف، إلا أنه يروي أن هناك مخاوف أخرى تتعلق بها التكنولوجيا الذكية.

ويشير إلى أن التحديات الرئيسية تتمثل في مجال الأمن القومي وشن هجمات سيبرانية، بالإضافة إلى انتشار المعلومات المضللة.

ويرى أرفيند كريشنا أن القلق بشأن هذه التحديات يجب أن يتم التعامل معها بجدية وأن تتم تطوير إطار قانوني وأخلاقي قوي لضمان استخدام التكنولوجيا الذكية بشكل آمن ومسؤول.

من هو رئيس شركة «آي بي إم»؟

وأرفيند كريشنا، مواطن أميركي من أصل هندي، من مواليد 1962 بمدينة أندرا براديش في الهند، ودرس في مدرسة ستانس الأنجلو الهندية التعليمية، ثم أكاديمية القديس يوسف، وحصل على دراسات في تكنولوجيا الكهرباء، ثم الدكتوراه من جامعة إلينوي أوربانا شامبين.

بدأ كريشنا حياته المهنية، بعد انتقاله إلى الولايات المتحدة، وذلك من خلال تعيينه في شركة IBM في عام 1990، في مركز أبحاث «توماس أند واتسون Thomas J. Watson» التابع للشركة، وتمت ترقيته إلى نائب الرئيس الأول في عام 2015، حيث كان يدير أقسام «IBM Cloud & Cognitive Software» وأيضًا أبحاث IBM.

وكان المهندس الرئيسي في عملية الاستحواذ على ريد هات، وهي أكبر عملية استحواذ في تاريخ الشركة، وشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة IBM منذ أبريل 2020، ثم تولى منصب رئيس مجلس الإدارة في يناير 2021.