أصبحت قوة المؤثرين وقدرتهم على التأثير في الرأي العام من الأصول القيمة للغاية مع استمرار سيطرة منصات وسائل التواصل الاجتماعي على حياة الناس اليومية الأمر الذي ساعد على ظهور رأس المال الاجتماعي كوسيلة جديدة لتقييم المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذه المقالة، سوف نظهر قيود تقييم قوة المجتمع بناءً على المتابعين و نعرض مقياسًا بديلًا يسمى رأس المال الاجتماعي.
اقرأ أيضاً.. 4 أدوات لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي بالذكاء الاصطناعي.. تعرف إليها
الاتجاهات الحديثة
اعتمد المسوقون لسنوات على مقاييس مثل المتابعين والإعجابات والتعليقات لقياس تأثير محتوى المؤثر. ومع ذلك فإن هذه المقاييس تظهر فقط جزءًا من القصة. لا يعني وجود عدد كبير من المتابعين بالضرورة جمهورًا شديد التفاعل أو مؤثرًا ويمكن في كثير من الأحيان تضخيم مستويات المشاركة العالية بشكل مصطنع من خلال العروض الترويجية المدفوعة أو المتابعين الوهميين.
الاتجاه الحالي في وسائل التواصل الاجتماعي هو التحول نحو المجتمعات على غرار ما تقوم به العديد من المنصات مثل مثل منصة Discord حيث أصبح من الواضح بشكل متزايد أن جودة الجمهور أكثر أهمية من الكمية. وهذا ما يدرك بالفعل Facebook الذي يدفع لاستخدام المجموعات بدلاً من الصفحات حيث يمكن للمجموعات رعاية مجتمعات أكثر حميمية وانخراطًا.
نماذج المجتمع المغلقة مقابل نماذج المجتمع المفتوح
على عكس Twitter و Facebook اللذان يعتمدان على نموذج متابع مفتوح واسع، يسمح Discord للمؤثرين بإنشاء مجتمعاتهم الخاصة من المتابعين المتفاعلين بشكل كبير الذين يشاركونهم اهتمامات مشتركة ومن المرجح أن يكونوا مهتمين بمحتوى المؤثر. هذا يخلق إحساسًا بالحصرية والحميمية يمكن أن يشجع المتابعين على المشاركة بنشاط في المحادثات والتفاعل مع محتوى المؤثر.
اقرأ أيضاً.. سباق مواقع التواصل الاجتماعي لإطلاق أدوات دردشة بالذكاء الاصطناعي
يوفر Discord للمؤثرين مزيدًا من التحكم والملكية على المحتوى والعلامة التجارية الخاصة بهم مما يسمح لهم ببناء مجتمعاتهم الخاصة التي تكون أكثر استقرارًا وموثوقية. كما أن تركيز Discord على الاتصالات الصوتية والنصية يخلق بيئة أكثر حميمية حيث يمكن للمتابعين التفاعل مع المؤثرين في الوقت الفعلي وتعزيز علاقات أعمق ومشاركة أكثر واقعية. بدلاً من الاعتماد فقط على الخوارزميات والعوامل الخارجية ، يسمح Discord للمجتمعات بالتنظيم الذاتي للمحتوى ورعايته بناءً على اهتماماتهم وتفضيلاتهم.
أين يناسب نموذج Web3 اللامركزي؟
يتجاهل النهج الحالي لتقييم المؤثرين قوة ثقة المجتمع والدور الذي يلعبه في تشكيل الرأي العام. هذا هو المكان الذي يظهر فيه أهمية رأس المال الاجتماعي.
رأس المال الاجتماعي هو مقياس يقيم قوة المؤثر بناءً على الثقة والدعم المالي لمجتمعهم. يأخذ هذا المقياس في الاعتبار مجموعة من العوامل بما في ذلك تاريخ المؤثر في تقديم محتوى عالي الجودة واستعداد المجتمع للدعم ماليًا وقوة علاقاته مع المؤثرين الآخرين وقادة الفكر.
تتمثل إحدى طرق تقييم رأس المال الاجتماعي في استخدام الرموز الاجتماعية. تشبه هذه الرموز المميزة أسهم الشركة وتمثل التزامًا وثقة في أداء شركة عامة. يتم دعم الرموز الاجتماعية من خلال ثقة المجتمع والمال.
اقرأ أيضاً.. شبكات التواصل الاجتماعي اللامركزية.. ما هي؟
من خلال إنشاء ميزة جديدة تستند إلى رأس المال الاجتماعي ، يمكن للصناعة تجاوز حدود المقاييس التقليدية وتقييم قوة المؤثرين بشكل أفضل. يأخذ رأس المال الاجتماعي في الاعتبار أهمية ثقة المجتمع والدعم المالي مما قد يؤدي في النهاية إلى محتوى أكثر موثوقية وتأثيرًا.
بينما قد يجادل البعض بأن رأس المال الاجتماعي والرموز الاجتماعية معقدة للغاية أو يصعب تنفيذها فمن المهم أن تتذكر أن هذا مجال جديد وناشئ. ومع بدء المزيد من المؤثرين والمجتمعات في تبني رأس المال الاجتماعي يمكننا أن نتوقع رؤية أدوات وتقنيات أكثر تطوراً تسهل تقييم هذا المقياس وتتبعه.
من سيستفيد من النموذج الجديد
غالبًا ما تعتمد الوكالات التي تبيع خدمات المؤثرين على المقاييس التقليدية مثل عدد المتابعين والمشاركة لإثبات قيمة خدماتهم للعملاء. هذه المقاييس قابلة للقياس بسهولة ويمكن أن توفر بعض الإحساس بمدى وصول المؤثر والتأثير المحتمل. ومع ذلك فإن الوكالات تدرك أيضًا قيود هذه المقاييس وإمكانية الاحتيال أو تضخم الأرقام.
من منظور الوكالة ، يمكن لرأس المال الاجتماعي والرموز الاجتماعية أن تقدم طريقة أكثر دقة وموثوقية لقياس مشاركة المجتمع ومشاركته. يمكن للوكالات أن تزود العملاء بمزيد من الأدلة الملموسة على تأثير المؤثر وثقة الجمهور من خلال الرموز الاجتماعية . قد يؤدي هذا في النهاية إلى المزيد من الحملات الناجحة.
اقرأ أيضاً.. رائد أعمال وتبحث عن نجاح مشروعك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.. إليك 5 خطوات
من منظور العميل يمكن لرأس المال الاجتماعي والرموز الاجتماعية أن تقدم طريقة أكثر شفافية وجديرة بالثقة لقياس قوة المؤثر وتأثيره. يمكن للعملاء الشعور بثقة أكبر في أن المؤثر الذي يعملون معه ملتزم بتقديم محتوى عالي الجودة والتفاعل مع جمهورهم من خلال ربط أداء المؤثر والتعويض بالرموز الاجتماعية.
في الختام، باستخدام الرموز الاجتماعية والتقنيات المبتكرة الأخرى ، من الممكن إنشاء نموذج مجتمعي مغلق ومشارك يعطي الأولوية للأصالة والحميمية والتفاعلات الهادفة. هذا لا يفيد فقط المؤثرين ولكن أيضًا الشركات والمتابعين الذين يبحثون عن اتصالات أكثر قيمة وحقيقية عبر الإنترنت. مع استمرار تطور مشهد وسائل التواصل الاجتماعي سيلعب رأس المال الاجتماعي بلا شك دورًا مهمًا في تشكيل مستقبل سلطة المجتمع وتأثيره.
