كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة آي بي إم IBM، عملاق التكنولوجيا الأميركي، عن أن 40% من القوى العاملة العالمية سيكونون مضطرين إلى تعلم الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الثلاثة المقبلة، بعدما تدخلت تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في أغلب المجالات.
وتناول تقرير «آي بي إم» كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على نماذج أعمال الشركات، وكيفية الاستفادة منه في تنفيذ العمليات، وكيفية تأثيره على الوظائف.
اقرأ أيضًا: ما أنواع وتطبيقات الذكاء الاصطناعي؟
خطر التسريح يواجه من لم يتعلم الذكاء الاصطناعي
وذكرت الدراسة، التي نقلها موقع ZD NET، أن العمال سيضطرون إلى تعلم الذكاء الاصطناعي في السنوات الثلاثة المقبلة، خاصة في ظل تطور نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية، مثل برنامج شات جي بي ت ChatGPT، وقيامها بالعديد من المهام التقنية، مثل الكتابة والبرمجة، لدرجة أن الكثير من الناس يخشون من أن التكنولوجيا ستحل محل وظائفهم. ووفقًا لما ذكرته الدراسة، فإنه لا ينبغي للناس أن يخافوا من التكنولوجيا؛ بل عليهم الاستفادة منها وتعلم الذكاء الاصطناعي لتحقيق مكاسبهم.
اقرأ أيضًا.. كيف يستفيد رواد الأعمال من الذكاء الاصطناعي التوليدي؟
وقالت الشركة في التقرير: «لن يحل الذكاء الاصطناعي محل الأشخاص، لكن الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي سيحلون محل الأشخاص الذين لا يفعلون ذلك».
40% من العمالة مضطرون إلى تعلم الذكاء الاصطناعي
واستندت دراسة شركة «آي بي إم» إلى البيانات التي وردت في دراستين سابقتين، واستطلاع واحد شمل 3000 مدير تنفيذي على مستوى C في 28 دولة وآخر من 21000 عامل في 22 دولة، حيث أظهرت النتائج أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي بلا شك إلى إحداث تغيير في القوى العاملة والشركات، ولكن ليس بالضرورة إلى الأسوأ.
وقدر المسؤولون التنفيذيون الذين شملهم الاستطلاع أن 40٪ من قوتهم العاملة ستضطر إلى إعادة صقل مهاراتها في السنوات الثلاث المقبلة بسبب تطبيقات الذكاء الاصطناعي في نماذج الأعمال؛ ليصل إجمالي عددهم إلى 1.4 مليار من 3.4 مليار شخص في القوى العاملة العالمية، وفقًا لإحصاءات البنك الدولي.
اقرأ أيضًا.. الذكاء الاصطناعي في التعليم.. لماذا يثير ذعر مٌعلمين ويُسعد آخرين؟
نمو إيرادات أعلى لمن يركزون على الذكاء الاصطناعي
ومع ذلك، يتوقع 87٪ من هؤلاء المديرين التنفيذيين أن يؤدي الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى زيادة الوظائف بدلاً من استبدالها.
ووفقًا لأبحاث الشركة، فإن متبني التكنولوجيا الذين نجحوا في إعادة اكتساب مهارات التكيف مع التغيرات الوظيفية المدفوعة بالتكنولوجيا يبلغون عن زيادة معدل نمو الإيرادات بنسبة 15٪ في المتوسط، وأولئك الذين يركزون على الذكاء الاصطناعي يرون معدل نمو إيرادات أعلى بنسبة 36٪ من أقرانهم.
