مراحل تسويق العلامات التجارية في الميتافيرس

أصبح الميتافيرس أو العالم الافتراضي يشكل مساحة من أجل تسويق العلامات التجارية، لترويج منتجاتها وخدماتها، لاستقطاب أكبر عدد من العملاء الجدد. وتعمل العديد من شركات الألعاب الإلكترونية، وشركات التكنولوجيا مثل غوغل، وميتا، ومايكروسفت على تطوير أنظمتها البيئية لتتوافق مع نظام العالم الافتراضي،

تشير دراسة أجرتها شركة براند اسينس (Brand Essence)، المتخصصة في دراسة أسواق التكنولوجيا، إلى أهمية أن تستفيد العلامات التجارية من الميتافيرس بشكل واسع، حيث تحتاج السلع في الميتافيرس إلى تسويق أيضًا مثلما تحتاج في العالم المادي.

مراحل تسويق العلامات التجارية في الميتافيرس

1. إتمام التحضير التقني

يجب على أي علامة تجارية ترغب في دخول عالم الميتافيرس أن تستعد تقنيًا من خلال التواصل مع المتخصصين في مجال التكنولوجيا أو من خلال توظيف فريق عمل خاص لديه الإمكانيات اللآزمة لإدراج منتجات العلامة التجارية في العالم الافتراضي.

2· تحديد الأهداف التسويقية في الميتافيرس

يجب أن يكون الهدف التسويقي الأساسي للعلامات التجارية في الميتافيرس هو زيادة الوعي لدى العملاء وتوليد مشاعر ايجابية تجاه العلامة التجارية، وتعزيز الولاء للمستهلكين كون الميتافيرس يعد تكنولوجيا جديدة على الكثير من الناس، ولا ينبغي على العلامات التجارية التركيز فقط على الأرباح.

3· بناء تجارب جذابة للعملاء

يتيح المتافيرس للعملات التجارية مساحة واسعة من الإبتكار والإبداع باستخدام وسائل أكثر فعالية تسطيع جذب عدد كبير من المستهلكين والعملاء. فمثلا أعلنت العديد من شركات السفر العالمية مثل ديلتا ايرلاين وامارات أيرلاين وقطر ايرويز وهيلتن هولدينغ عبر مواقعها عن إنتقالها للميتافيرس مؤخرا وذلك كخطوة لتحسين خدماتها ولجذب مزيد من الزبائن.

4. العمل على تحقيق الربح

قد لا يكون كسب المال هو الهدف الرئيسي للعلامات التجارية في الوقت الحالي، ولكن هذا لا يمنع أن تضع هذه العلامات استراتحية خاصة لزيادة كسب المال في الميتافيرس مستقبلاً وخاصةً عند إزدياد عدد المستخدمين.