قبل أن يتمكن أي مدير ناجح من خلق بيئة إيجابية وجعل موظفيه محفَزين ومشاركين، هناك بعض السلوكيات الحاسمة التي يحتاج إلى التوقف عن القيام بها.
تشمل هذه القواعد، تجنب بعض النظريات التي يعتقد أنها صحيحة، على سبيل المثال، التعامل مع الجميع على قدم المساواة، أو التسامح مع الأداء الضعيف، والتراجع عن الالتزامات التي تقطعها على نفسك.
هناك بعض أسوأ السلوكيات التي يحتاج المديرون إلى القضاء عليها في مكان العمل:
اقرأ أيضاً.. 7 نصائح لمدير ناجح.. «كن متواضعًا»
مدير ناجح يعني تجنب القواعد الغبية
1- وضع الكثير من القواعد الغبية: تحتاج الشركات إلى قواعد وهذا أمر مفروغ منه، ولكن لا يجب أن تكون محاولات قصيرة النظر وكسولة لخلق النظام. فبضع القواعد غير الضرورية يمكن أن تدفع الناس إلى البحث عن عمل آخر.
2- صرف النظر عن الإنجازات وعدم تقديرها: من السهل التقليل من قوة التربيتة على الظهر، خاصة مع أفضل الموظفين أداءً الذين لديهم دوافع جوهرية. فالجميع يحب الشهرة، وليس أكثر من أولئك الذين يعملون بجد ويبذلون قصارى جهدهم. لذلك، يحتاج المديرون إلى سلوكيات التواصل مع موظفيهم لمعرفة ما يجعلهم يشعرون بالرضا (بالنسبة للبعض، إنها زيادة؛ بالنسبة للآخرين، إنه اعتراف عام) ثم مكافأتهم على العمل جيد.
3- توظيف وترقية الأشخاص الخطأ: يريد الموظفون الجيدون الذين يعملون بجد العمل مع محترفين متشابهين في التفكير. عندما لا يقوم المديرون بالعمل الشاق لتوظيف أشخاص كفوئين، يكون ذلك مصدر إحباط رئيسي لأولئك الملتزمين بالعمل معهم. هذا وتتصف ترقية الأشخاص الخطأ أسوأ السلوكيات.
اقرأ أيضاً.. الذكاء الاصطناعي العاطفي.. كيف تصبح مدير خدمة عملاء مميز؟
مدير ناجح لا يعامل الجميع على قدم المساواة
4- معاملة الجميع على قدم المساواة: بينما يعتمد هذا التكتيك مع أطفال المدارس، يجب تجنبه في مكان العمل. يُظهر التعامل مع الجميع على قدم المساواة أنه بغض النظر عن مدى نجاحهم وجهدهم (وعادة ما يكون أفضل الموظفين أداءً هم رواد العمل)، فسيتم معاملتهم مثل الموظف الذي لا يفعل شيئًا خلال النهار.
5- التسامح مع الأداء الضعيف: عندما يسمح المدير بوجود موظفين ذوي الأداء الضعيف دون عواقب أو محاسبة، فإن ذلك يجر الجميع إلى الأسفل، وخاصة أفضل الموظفين أداءً.
اقرأ أيضاً.. كيف تمتلك مهارات حل المشكلات في العمل؟
مدير ناجح لا يتراجع عن التزاماته
6- التراجع عن التزاماتك كمدير: إن تقديم الوعود للناس يضعك على الخط الرفيع الذي يكمن بين جعلهم سعداء للغاية ومشاهدتهم يخرجون من الباب. عندما تتمسك بالتزام ما، فإنك تنمو في عيون موظفيك لأنك تثبت أنك جدير بالثقة ومشرف وهما صفتان مهمتان للغاية في المدير. ولكن عندما تتجاهل التزامك، فإنك تبدو غير مهتم وغير محترم.
7- عدم المبالاة : يتمثل السبب الرئيسي لاستقالة الموظفين في طبيعة علاقتهم مع مديريهم. تتأكد الشركات الذكية من أن مديريها يعرفون كيفية الموازنة بين الاحتراف والإنسانية. هؤلاء هم الرؤساء الذين يحتفلون بنجاح الموظف، ويتعاطفون مع أولئك الذين يمرون بأوقات عصيبة ويتحدون الناس، حتى عندما يكون ذلك مؤلمًا.
