في أبريل 2022؛ أطلقت شركة طيران الإمارات مجموعة من الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT)، والتي تمنح العملاء والموظفين تجارب مثيرة في الواقع الافتراضي، وذلك في إطار بناء علامة تجارية مميزة في الميتافيرس.
وقد اتجهت شركة طيران الإمارات بقوة إلى الواقع الافتراضي، وأعلنت عن إمكانية توفير فرص عمل في الميتافيرس، حيث يشهد قطاع الطيران حاليًا نقلة نوعية في ظل تطبيقات تكنولوجيا الميتافيرس.
The purpose of Emirates Airline is to generate unique metaverse experiences and collectible NFTs.
Source – Geek Metaverse
👉🏻 @meta_0ne#emirates #airlines #metaverse #nft #nonfungible #MetaverseNFT #crypto #blockchain #etherum #bitcoin pic.twitter.com/dLDlXnWsYK
— meta0ne (@meta_0ne) April 19, 2022
طيران الإمارات في الميتافيرس
جاءت أولى خطوات شركة طيران الإمارات في الميتافيرس، عندما أعلنت عن توسيع طاقم عملها، وضم 4000 موظف للعمل في الميتافيرس، وتدريبهم بواسطة أساليب حديثة ومتطورة عبر سيناريوهات محاكاة الحياة الواقعية.
اقرأ أيضًا: العمارة في الميتافيرس.. كيف تشيد عقارك الافتراضي؟
وتشمل فرص العمل في الميتافيرس التي توفرها طيران الإمارات، 4 مجالات: الموارد البشرية وخدمات الموظفين، التدريب والمنتجات والممارسات، وتقسيم مقصورات الطائرات، التسويق والتجزئة.
طيران الإمارات.. تجارب مثيرة في عالم الميتافيرس
سوف يتمكن عملاء طيران الإمارات من حجز مقاعدهم في بيئة ثلاثية الأبعاد، واستكشاف الطائرة افتراضيا، واختبار الجلوس على المقاعد، وربما الدخول إلى قمرة القيادة أيضًا، وذلك حسب ما أوضحته الشركة عبر موقعها الرسمي.
تهدف شركة طيران الإمارات أن توفر لعملائها أكثر تجارب السفر إثارة ومتعة، ووفرت للسمتخدمين تجارب دقيقة بالحجم الطبيعي وتجارب مقصورة تفاعلية على طائرة (A380) وطائرة (البوينغ 777-300ER Gamechanger)؛ فأصبح بإمكانهم تناول المأكولات من الصالون الجوي وتشغيل المياه في حمام الشاور سبا، ومشاهدة التصميمات الداخلية لكابينة الطائرة.
تحسين العمليات التجارية في طيران الإمارات
قال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات، إن الشركة تمضي قدماً على رؤية الإمارات العربية المتحدة في الاقتصاد الرقمي، من خلال رؤية واضحة وسياسات عملية في مجالات الأصول الافتراضية والذكاء الاصطناعي وحماية البيانات.
اقرأ أيضًا: زينة عيد الميلاد.. أحدث استخدامات الNFT
وأضاف «بن سعيد»، في تصريحات نقلها الموقع الرسمي للشركة، إن طيران الإمارات تسعى إلى تبني التقنيات المتقدمة لتحسين العمليات التجارية وتعزيز العروض للعملاء، وإثراء مهارات وخبرات الموظفين عبر استغلال الفرص المتاحة في الواقع الافتراضي، واستخدام التقنيات المتقدمة التي ستعزز الإيرادات وتجربة العلامة التجارية وكفاءة الأعمال.
الروبوتات في طيران الإمارات
من جانبه كشف عادل الرضا، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات، عن توجه الشركة لاستقطاب العديد من المبدعين والموهوبين في الميتافيرس والتكنولوجيا المتقدمة والعالم الرقمي للتوظيف في الشركة، بما يساهم في بناء حلول تكنولوجية تعزز العمل بمنظمة طيران الإمارات.
اقرأ أيضًا: تأثير الذكاء الاصطناعي على الاقتصاد
وأضاف عادل رضا، خلال جلسة حوارية له بعنوان «فرص الميتافيرس في قطاع الطيران» في «ملتقى دبي للميتافيرس 2022»، إلى استخدام تطبيقات الميتافيرس في أعمالنا اليومية وخدمة المسافرين وتوفير خدمات للموظفين بطريقة أسرع عبر استخدام الروبوتات والتكنولوجيا الرقمية.
وأوضح أن استخدام الروبوتات والميتافيرس لن تغني عن الوجود البشري لكنها عوامل مساعدة؛ لذا تظل المطارات والطائرات بحاجة إلى الأفراد والموظفين وهذا ما تسعى إليه الشركة من تدريب الشباب وتأهيلهم للدمج مع العالم الرقمي في مجال الطيران.
