قبل انطلاق فعاليات كأس العالم، روج الملياردير إيلون ماسك، المالك الجديد لمنصة تويتر، عن إمكانية متابعة المونديال عبر شبكة التواصل الاجتماعي، لكن على عكس ذلك أكد أحد كبار الموظفين الذي غادر الشركة حديثًا، أن تويتر معرض للتعطل وربما يؤدي إلى انهيار كبير أثناء كأس العالم.
ووفقاً لما قاله الموظف، الذي على دراية بكيفية استجابة الشركة للأحداث واسعة النطاق، في تصريحات حصرية لصحيفة الجارديان Theguardian، إن موقع تويتر من المحتمل أن يتعطل أثناء كأس العالم بنسبة 50%.
تويتر معرض للتعطل أثناء كأس العالم
«أعتقد أن فترة كأس العالم ستكون صعبة بالنسبة لتويتر، بسبب نقص الاستعدادات وأيضًا نقص الموظفين»، هذه الجملة التي قالها الموظف السابق في تويتر، والذي رفض الإفصاح عن هويته لأنه كان من العاملين في مركز القيادة بالشركة، ويعمل أيضًا مع فريق مستكشفي الأعطال، الذين يراقبون الموقع بحثًا عن مشكلات مثل التحميل الزائد الذي يحدث مع زيادة حركة المرور وانقطاع مركز البيانات.
وأوضح الموظف، في تصريحات لصحيفة الجارديان، أنه خلال الفترة التي سوف تُقام فيها فعاليات كأس العالم سيكون هناك أعطال مثل الخدمة البطيئة أو الاستجابة غير الصحيحة، لافتا إلى أن إمكانية حدوث خطأ يراه المستخدمون تصل إلى نسبة 90%.
اقرأ أيضًا: شركة ميتا تتخلى عن 13% من الموظفين في أكبر عملية تسريح في تاريخها
وأكد الموظف، أن احتمالية بقاء تويتر على الإنترنت خلال المونديال، ليست في أفضل حال، حيث سيكون هناك مشكلات مختلفة في زيادة حركة زيارة الموقع، متابعًا: «إذا كنا محظوظين فسوف يتعافى بأقل قدر من الاضطراب».
ضعف قدرة تويتر بعد الاستقالات الجماعية
لقد ضعفت قدرة تويتر على الاستجابة لأية مشكلات تتعلق ببنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وذلك بسبب التخفيضات المتأرجحة في أعداد الموظفين التي بدأها إيلون ماسك الرئيس التنفيذي لشركة تصنيع السيارات الكهربائية تسلا، منذ شرائه للمنصة في 28 أكتوبر 2022 مقابل 44 مليار دولار، وفقا لما قال الموظف إلى صحيفة الغارديان.
اقرأ أيضًا: فشل مارك زوكربيرغ.. هل يترك منصبه في ميتا؟
وفُصل ما يقرب من نصف القوى العاملة في الشركة البالغ عددها 7500 في الأسبوع الأول، حيث أعلن تويتر عن تسريح 3700 موظفًا، ثم واجهت الشركة بعد ذلك حملة من الاستقالات الجماعية التي وصلت إلى 1000 عامل، رافضين لسياسة إيلون ماسك المتشددة، والتي تشمل منع العمل عن بٌعد وأيضًا العمل لعدد ساعات أكثر من المعتاد.
ووفقاً لما كشفت عنه الصحيفة، فإن عدد الموظفين العاملين في مركز قيادة التحكم بتويتر تقلص كثيرًا، بالإضافة إلى انخفاض فريق الحوادث العالمي إلى الثلث وهو المسئول عن حل المشكلات والأعطال المفاجئة التي تواجه الموقع.
