«الذكاء الاصطناعي سيجعل كل ما تشتريه تقريبًا أرخص»، هذا ما كتبه بريان بيترسن، الرئيس التنفيذي لشركة الخدمات اللوجيستية والشحن، فليكس بورت (Flexport)، الذي أدخل أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى شركته وجعلها تقلل زمن أداء المهام، وخفض تكلفة الشحن.
وفليكس بورت، هي شركة لوجستية تعمل كترانزيت بين شركات نقل البضائع على مستوى العالم. وفي وقت سابق من هذا الشهر، طرحت الشركة منصة جديدة لسلسلة التوريد تعمل بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على أتمتة حركة نقل منتجاتها.
اقرأ أيضًا.. السعودية تطلق رادار البيانات والذكاء الاصطناعي.. ما أوجه الاستفادة منه؟
الذكاء الاصطناعي يسرّع المهام
وكتب بيترسن منشورًا عبر حسابه على منصة إكس تحدث فيه عن كيف استطاع الذكاء الاصطناعي تسريع عدد أقل من المهام الخدمات اللوجستية في شركته، مضيفًا سيكون هناك عدد كبير من المهام المماثلة في مجال الشحن عرضة للأتمتة.
وقال بيترسن، بفضل مساعد الذكاء الاصطناعي المستند إلى جي بي تي – 4 (GPT-4) والذي طرحه فريق فليكس بورت أو بي إس التقني هذا الأسبوع، يمكن الآن تنفيذ المهمة التي كانت تستغرق 30 دقيقة في 20 ثانية بمطالبة واحدة.
Labor cost in coordinating freight is ~10% of the cost of international shipping. AI will make almost everything you buy cheaper.
Thanks to our new GPT-4 based copilot that Flexport ops tech team rolled out this week, a task that used to take operators 30 minutes can now be…
— Ryan Petersen (@typesfast) September 27, 2023
وأشار إلى أن أتمتة هذه المهام ساعد في تقليل الاعنماد بكل كبير على العمالة. في وقت سابق من هذا الشهر، وبشكل مثير للجدل إلى حد ما، ألغى العشرات من طلبات التوظيف قبل أيام قليلة من بدء التعيينات الجديدة.
وكشف بيترسن في منشوره أن تكلفة العمالة لتنسيق الشحن تمثل حوالي 10% من تكلفة الشحن الدولي، مؤكدًا أن الذكاء الاصطناعي سيجعل كل ما تشتريه تقريبًا أرخص.
اقرأ أيضًا.. ماذا يدرس مهندس الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي ومخاوف استبدال الموظفين
من جهة أخرى، أثار حديث بيترسن المزيد من المخاوف حول استبدال الموظفين، إلا أن الرئيس التنفيذي لشركة أوبن إيه آي (OpenAI)، سام ألتمان، دعا إلى تجنب القلق تجاه استبدال الذكاء الاصطناعي للوظائف، مؤكدًا أن الذكاء الاصطناعي سوف يوجد وظائف جديدة، ويساعد على أداء المهام بشكل أفضل.
important point here: these systems are much better at doing tasks than jobs.
and giving people better tools to do their work faster often leads to qualitative changes in what they can do.
(of course, over the long run, we expect these systems will be able to do all of some of… https://t.co/ZAGkGjLST3
— Sam Altman (@sama) September 29, 2023
وفي منشور له، يوم الجمعة، تعليقا على منشور بيترسن، قال ألتمان، عبر منصة إكس، إنه «لا ينبغي لنا أن نشعر بالذعر بعد. هناك مهمة. هذه الأنظمة أفضل بكثير في أداء المهام بشكل أفضل».
وأضاف أن حيازة الأشخاص لأدوات أفضل في أداء مهام أعمالهم، سوف يؤدي إلى تسريع مهام العمل، وإجراء تغييرات نوعية فيما يمكنهم القيام به.
وأكد ألتمان أن أنظمة الذكاء الاصطناعي قادرة على القيام بجميع الوظائف، ولا يمكن إخفاء ذلك، ولكننا واثقون من إيجاد وظائف جديدة وأفضل بكثير مما يحدث الآن.
اقرأ أيضًا.. ميزات تشات جي بي تي الجديدة تدعم مايكروسوفت في معركتها مع غوغل
تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف
في تقرير صدر في شهر يوليو، قدرت شركة ماكينزي أنه في حين أن 12 مليون شخص سينتقلون إلى مجال عمل مختلف بحلول عام 2030، فمن المرجح أيضًا أن يعزز الذكاء الاصطناعي التوليدي الوظائف عبر المتخصصين في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات والإبداع والأعمال التجارية والقانونية بدلاً من القضاء على عدد كبير من الوظائف. الوظائف بشكل مباشر.
وأشار تقرير صادر في شهر مارس عن بنك غولدمان ساكس، أيضًا إلى أنه على الرغم من أن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل من المرجح أن يكون كبيرًا، إلا أن العديد من الوظائف، وحتى الصناعات، تتعرض جزئيًا فقط للأتمتة، وبالتالي من المرجح أن يتم استكمالها بدلاً من استبدالها بالذكاء الاصطناعي.
وأشار تقرير غولدمان إلى أنه من المرجح أن يتم استبدال 7% فقط من الوظائف الحالية في الولايات المتحدة بالذكاء الاصطناعي – معظمها في المجالات القانونية والإدارية – في حين من المرجح أن يتم استكمال 63% من الوظائف به، ولن تتأثر 30% على الإطلاق.
