شهدت الأشهر الـ 12 الماضية تطور الذكاء الاصطناعي والبرمجة اللغوية العصبية والنموذج الرقمي العالمي، بشكل هائل لا سيما فيما يتعلق بكيفية تفاعل البشر مع الآلات لدرجة أن الناس أصبحوا الآن على دراية بنماذج الذكاء الاصطناعي، وأشهرها شات جي بي تي من شركة أوبن إيه آي.
كانت القوة الدافعة الأساسية وراء هذه الثورة هي التقدم المحرز في معالجة البرمجة اللغوية العصبية NLP والذكاء الاصطناعي للمحادثة. البرمجة اللغوية العصبية هي حقل فرعي من الذكاء الاصطناعي يركز على التفاعل بين أجهزة الكمبيوتر والبشر باستخدام أنماط الكلام واللغة اليومية. الهدف من البرمجة اللغوية العصبية هو قراءة وفهم اللغة البشرية بطريقة مفهومة وسهلة.
اقرأ أيضاً.. كيف يساعدك الذكاء الاصطناعي في رحلة التعلم؟
البرمجة اللغوية العصبية تسمح للآلات فهم لغة البشر
تجمع البرمجة اللغوية العصبية بين اللغويات الحسابية، أي النمذجة القائمة على القواعد للغة البشرية، مع مجالات أخرى مثل التعلم الآلي والإحصاءات والتعلم العميق. نتيجة لذلك تسمح أنظمة البرمجة اللغوية العصبية للآلات بفهم وتفسير وتوليد والاستجابة للغة البشرية بطريقة هادفة ومناسبة للسياق.
علاوة على ذلك، تتضمن البرمجة اللغوية العصبية العديد من المهام والتقنيات الرئيسية بما في ذلك وضع علامات على جزء من الكلام وتحليل المشاعر والترجمة الآلية. تساعد هذه المهام الآلات على فهم وتوليد استجابات من نوع اللغة البشرية.
اقرأ أيضاً.. كيف تستفيد من أداة الذكاء الاصطناعي DALL-E في أعمالك الإبداعية؟
البرمجة اللغوية العصبية يعيد تعريف حدود الاتصال
على الرغم من أن التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لم تبدأ إلا مؤخرًا في أن تصبح جزءًا من التيار الرقمي السائد، فقد أثرت بعمق على العديد من الأشخاص في الجزء الأفضل من العقد الماضي. رفقاء مثل أمازون أليكسا، ومساعد غوغل، وسايري أبل، نسجوا أنفسهم في نسيج حياتنا اليومية لمساعدتنا في كل شيء من تدوين التذكيرات إلى تنظيم منازلنا الذكية.
السحر وراء هؤلاء المساعدين هو مزيج قوي من البرمجة اللغوية العصبية والذكاء الاصطناعي مما يمكنهم من فهم الكلام البشري والتفاعل معه. ومع ذلك فقد توسع نطاق البرمجة اللغوية العصبية والذكاء الاصطناعي ليشمل عدة قطاعات أخرى. على سبيل المثال تمكن روبوتات الدردشة الآن الشركات من تقديم خدمة عملاء آلية مع ردود فورية على استفسارات العملاء.
ترجمة اللغة هي حدود أخرى حيث أحرزت البرمجة اللغوية العصبية والذكاء الاصطناعي تقدمًا ملحوظًا. يمكن لتطبيقات الترجمة الآن ترجمة النص والكلام في الوقت الفعلي، وتفكيك حواجز اللغة وتعزيز التواصل بين الثقافات.
اقرأ أيضاً.. الترجمة بالذكاء الاصطناعي.. إليك 5 أدوات مفيدة
البرمجة اللغوية العصبية وتحليل المشاعر
تشير ورقة بحثية في The Lancet إلى أن إمكانات الترجمة هذه لديها القدرة على إعادة تنظيم القطاع الصحي. يعتقد الباحثون أنه يمكن نشر هذه الأنظمة في البلدان التي لا يوجد بها عدد كافٍ من مقدمي الخدمات الصحية مما يسمح للأطباء والمهنيين الطبيين من الخارج بإجراء تقييمات مباشرة للمخاطر السريرية.
يتم أيضًا استخدام تحليل المشاعر وهو تطبيق آخر للبرمجة اللغوية العصبية، لفك النغمات العاطفية وراء الكلمات، مما يجعل الردود من منصات مثل: غوغل بارد، وشات جي بي تي، وجاسبير إيه آي، أكثر شبهاً بالإنسان.
بفضل براعتها المتزايدة، يمكن دمج هذه التقنيات في أنظمة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل أبحاث السوق وتقديم خدمة العملاء. يمكن للشركات الحصول على رؤى قيمة حول شعور عملائها تجاه منتجاتهم أو خدماتهم من خلال التدقيق في ملاحظات العملاء والمراجعات والمحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي.
أخيرًا، يمكن للأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الآن صياغة نصوص شبيهة بالبشر وإخراج كل شيء من المقالات الإخبارية إلى الشعر والمساعدة في إنشاء محتوى موقع الويب وإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وإثارة نسخة تسويقية.
