كشف استطلاع جديد عن تبني الشركات الإماراتية للحوسبة السحابية بمعدلات عالية، مع استعدادها لاستثمارات كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الـ 15 المقبلة، أي بحلول عام 2025. يُسلط هذا الضوء على التوجه القوي نحو تبني التقنيات الحديثة في بيئة الأعمال الإماراتية.
ارتفاع معدلات تبني الحوسبة السحابية في الإمارات
أظهر الاستطلاع الذي أجرته شركة YouGov بتكليف من SAP أن 67% من الشركات الإماراتية تستضيف بالفعل عملياتها التجارية الأساسية على السحابة، وتخطط 22% أخرى للانتقال إلى السحابة خلال الأشهر الـ 15 المقبلة، ما يعني أن ما يقرب من 90% من الشركات ستعتمد على السحابة قريبًا. يُعزى هذا التوجه إلى قدرة الحوسبة السحابية على تعزيز فعالية تطبيقات الذكاء الاصطناعي من خلال توفير الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي وقوة الحوسبة القابلة للتطوير.
اقرأ أيضًا: دبي مول يستعد لاستقبال أول متحف في العالم للذكاء الاصطناعي
استخدامات الذكاء الاصطناعي الحالية في الشركات الإماراتية
تستفيد معظم الشركات الإماراتية بالفعل من الذكاء الاصطناعي في وظائف مختلفة، أبرزها: التسويق والاتصالات (42%)، خدمة العملاء (40%)، والمبيعات (38%)، والمحاسبة والتمويل (38%).
لكن الاستخدام أقل في مجالات مثل سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية (27٪) وتطوير المنتجات أو الخدمات (27٪)، ما يُشير إلى وجود مجال للتوسع في استخدامات الذكاء الاصطناعي.
اقرأ أيضًا: تفاصيل إطلاق أسبوع الذكاء الاصطناعي في دبي
جودة البيانات وتأثيرها على تطبيقات الذكاء الاصطناعي
وأكد مروان زين الدين، المدير العام لشركة SAP بالإمارات، على أهمية جودة البيانات لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث تعتمد هذه الأنظمة على البيانات لتعلم الأنماط واتخاذ القرارات. وأشار إلى أن 65% فقط من الشركات المشاركة في الاستطلاع واثقة للغاية في جودة بياناتها، ويتوقع زيادة هذه النسبة مع انتقال المزيد من الشركات إلى السحابة. فاعتماد تكنولوجيا البيانات النظيفة والمنظمة يُساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي على التنبؤ بالطلب بدقة وتبسيط سلاسل التوريد.
تحديات تنفيذ الذكاء الاصطناعي في الشركات الإماراتية
حدد الاستطلاع بعض التحديات الرئيسية التي تواجه الشركات في تنفيذ الذكاء الاصطناعي، وهي:
- التكامل مع الأنظمة الحالية (43%)
- نقص الموظفين المهرة (43%)
- المخاوف المتعلقة بالخصوصية والأمن (40%)
- التكاليف المرتبطة بالتنفيذ (40%)
حلول SAP لدعم تبني الذكاء الاصطناعي
أوضحت SAP أنها تعمل على دمج الذكاء الاصطناعي عبر محفظتها السحابية المؤسسية، وتقديم التدريب في مجال الذكاء الاصطناعي للأعمال، بالإضافة إلى مساعد “SAP Joule” الذي يُبسط المهام ويُقدم رؤى سريعة ومصممة خصيصًا، مع تمكين المستخدمين من الحفاظ على التحكم الكامل في عملية صنع القرار وخصوصية البيانات. كما يُساعد “Joule” في تنفيذ مهام سير عمل متعددة الوظائف ومتعددة الخطوات.
يُظهر الاستطلاع استعداد الشركات الإماراتية لتبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، مع التركيز على أهمية الحوسبة السحابية وجودة البيانات. ومع وجود بعض التحديات، تُقدم شركات مثل SAP حلولًا لدعم هذا التحول وتسهيل عملية تبني الذكاء الاصطناعي في بيئة الأعمال الإماراتية.
