يعد نجاح مشروع تجاري عبر وسائل التواصل الاجتماعي، واحدًا من أكثر الأساليب شيوعا في أيامنا الحالية. فقد ساعدت وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة على التواصل مع الجمهور الخاص بهم، وهو ما انعكس إيجابا على أعمالهم، وساعدهم في النجاح والوصول إلى الحرية المالية بشكل سريع.
وتمكن رواد الأعمال الشباب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الوصول إلى عدد كبير من العملاء المستهدفين وتوطيد العلاقة معهم بكلفة قليلة نسبيًا. ولكن هل جميع وسائل التواصل الاجتماعي تُناسب كافة الشركات الناشئة والريادية؟
اقرأ أيضاً.. 3 أسرار للنجاح على منصات وسائل التواصل الاجتماعي
رواد الأعمال وتحديات وسائل التواصل الاجتماعي
من الأخطاء الأكثر شيوعًا والتي يقع فيها رواد الأعمال هو اختيار وسيلة خاطئة للتواصل الاجتماعي عند البدء بالترويج لمشروع جديد، الأمر الذي قد يؤدي إلى فشل المشروع قبل البدء فيه.
وعلى سبيل المثال قد يختار صاحب المشروع منصة لينكدإن بدلا من غيرها للترويج لمشروعه في الوقت الذي يستهدف مشروعه المراهقين وصغار السن، علما أن أغلبية مستخدمي اللينكدان هم طلاب جامعات أو خريجين يبحثون عن فرصة عمل. أما الخطأ الثاني الذي قد يقع فيه الشباب عند الترويج لمنتجاتهم فهو استهداف فئة غير معنية بالمنتج عند إختيار خاصية الدفع (Boost).
5 خطوات لإنجاح المشروع التجاري عبر السوشيال ميديا
إن اتباع الخطوات الرئيسية التالية تساعد رواد الأعمال في الترويج لمشروعهم على منصات التواصل الاجتماعي:
1- مرحلة المشروع التجاري
لابد من اختيار المرحلة المناسبة لإطلاق مشروع تجاري عبر السوشيال ميديا. ففي حال كان المشروع في بدايته ولم يتم تأسيسه بشكل يؤهله للظهور للجمهور، فسيكون الترويج له في تلك المرحلة صعباً جداً.
اقرأ أيضاً.. كيف تبدأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في 7 خطوات؟
2- الفئة المستهدفة من مشروع تجاري
لابد أن يحدد صاحب المشروع الفئة التي يريد استهدافها لمعرفة مواقع التواصل الاجتماعي والسياسة الترويجية المناسبة. فكل منصة إجتماعية تستهدف فئة عمرية محددة.
3- التنوع في المحتوى
التنوع في تقديم المحتوى يعتبر أمر ضروري عند الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي واستقطاب جمهور جديد وزيادة المبيعات.
4- التسويق في أوقات محددة
التسويق والترويج باستمرار وفي أوقات ثابته ومحددة أمر ضروري يجب على رواد الأعمال التركيز عليه لزيادة عدد المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضاً.. تقرير: الشباب الأكثر استخدامًا لمواقع التواصل الاجتماعي في السعودية
5- تقييم طريقة التسويق المعتمدة
يتوجب على صاحب المشروع تقييم أعماله من خلال بعض المؤشرات المرتبطة بكمية المبيعات والأرباح المحققة. يساعد هذا النوع من التقييم على إعادة النظر في الطرق التسويقية المعتمدة أو حتى في المنتج أو الخدمة التي تم عرضها في السوق.
