أعلنت شركة أمازون، خطتها الجديدة من أجل إلغاء 9 آلاف وظيفة إضافية، بعد التخفيضات التي أجرتها الشركة في بداية عام 2023، عندما ألغت 19 ألف وظيفة؛ كجزء من عرض كبير لخفض التكاليف، ما أدى إلى المخاوف من أن الشركة تدخل في مرحلة حرجة، في ظل الأزمة الاقتصادية تشهدها شركات التكنولوجيا.
وتأتي أحدث عمليات التسريح في شركة أمازون، وسط سلسلة من تخفيضات الوظائف في صناعة التكنولوجيا شهدها السوق الأشهر الأخيرة، حيث يواجه القطاع أزمة في الطلب على السلع والخدمات الرقمية، وأزمة أكبر في السيولة المالية والتضخم على مستوى الاقتصاد الكلي.
يأتي هذا في الوقت الذي تتفاقم فيه أزمة تسريح العمالة من شركات التكنولوجيا العملاقة، على غرار ميتا Meta، وتويتر Twitter، ما يثير تساؤلات عدة بشأن أرباح وتكاليف تلك الشركات، وهل أزمة التضخم التي تضرب الولايات المتحدة الآن، حيث توجد المقرات الرئيسية لهذه الشركات، هي السبب في تسريح العمالة، أم للأمر أسباب أخرى.
اقرأ أيضًا.. سيليكون فالي أسرع بنك ينهار في التاريخ.. هل تويتر السبب؟
شركة أمازون وعملية تسريح جديدة
البداية في أمازون حيث قال آندي جاسي، الرئيس التنفيذي: «نظرًا لأننا انتهينا للتو من المرحلة الثانية من خطتنا التشغيلية، فأننا نعتزم إلغاء حوالي 9000 وظيفة أخرى في الأسابيع القليلة المقبلة، كان هذا قرارًا صعبًا، لكننا نعتقد أنه الأفضل للشركة على المدى الطويل».. بهذه الكلمات كشف جاسي خطة تخفيض أعداد الموظفين، في ظل الخطة التي وضعتها الشركة لانخفاض التكاليف.
اقرأ أيضًا.. إيلون ماسك في قمة الحكومات بدبي: سأترك منصبي في تويتر بنهاية 2023
وأضاف آندي، في بيان عبر الموقع الرسمي في شركة أمازون: «كجزء من عملية التخطيط السنوية لدينا، يعمل القادة في جميع أنحاء الشركة مع فرقهم لتحديد الاستثمارات التي يريدون القيام بها في المستقبل، مع إعطاء الأولوية لما هو أكثر أهمية للعملاء وصحة أعمالنا على المدى الطويل، ومعظم أعمالنا تشمل قدرًا كبيرًا من الموظفين، وكان هذا منطقيًا نظرًا لما كان يحدث في أعمالنا والاقتصاد ككل. ومع ذلك، نظرًا للاقتصاد غير المؤكّد الذي نعيش فيه، وعدم اليقين الموجود في المستقبل القريب، فقد اخترنا أن نكون أكثر تبسيطًا في تكاليفنا وعدد الموظفين».
وأوضح أن شركة أمازون قادت في البداية عملية تسريح كبيرة شملت 18 ألف موظف مع بداية شهر يناير 2023، وبعد هذا تم استكمال المرحلة الثانية من التخطيط لحملة تخفيضات أخرى شملت 9 آلاف موظف إضافي، لافتًا إلى أن الهدف من ذلك هو إعطاء الأولوية للأعمال في المجالات الاستراتيجية من خلال تخصيص المزيد من الموارد لها، وفي أزمة الاقتصاد لا يمكن زيادة الموارد، وبالتالي كان الحل في عملية التسريح.
تسريح عمال في ميتا
من ناحية أخرى أعلنت ميتا Meta الشركة الأم لفيسبوك Facebook وانستغرام Instagram وواتساب WhatsApp، أنها تخطط لتسريح 10 آلاف موظف، في دفعة جديدة من عمليات التسريحات التي تنفذها شركة التكنولوجيا العملاقة في غضون 4 أشهر.
وكانت ميتا أعلنت في نوفمبر 2022 تسريح ما يقرب من 13% من قوتها العاملة بواقع 11 ألف وظيفة، في أكبر دفعة من عمليات التسريح في تاريخ الشركة.
وعلق مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، قائلًا: «بشكل عام، نتوقع تقليل حجم فريقنا بحوالي 10 آلاف موظف وإلغاء توظيف 5 آلاف آخرين في وظائف لم يتم شغلها بعد».
تسريح عمال تويتر
وفي شركة تويتر، سرح 200 موظف على الأقل، في أخر جولة لتخفيض العمالة، نظمها المالك الجديد إيلون ماسك، بحسب تقرير صادر عن صحيفة «نيويورك تايمز».
ونقلت الصحيفة الأمريكية عن مصادر قولها إن الـ 200 موظف الذين تم تسريحهم يمثلون 10 بالمئة من نحو 2000 موظف ما زالوا يعملون في الشركة المملوكة للملياردير الأمريكي.
وأضافت أنه منذ استحواذ ماسك على الشركة في أكتوبر 2022، قام بعملية تسريح منتظمة لموظفيها الذين بلغ عددهم في البداية نحو 7500 في محاولة لخفض التكاليف.
جاءت عملية التسريح الأخيرة بعد أن جعلت الشركة عملية تواصل العاملين فيما بينهم أكثر صعوبة بعد إغلاق تطبيق سلاك والذي كان يستخدم في خدمة المراسلة الداخلية، حسبما ذكر موظفين سابقين للصحيفة.
هل تتفاقم الأزمة؟
لكن عملية التسريح التي تجريها شركة أمازون، اعتبرها البعض بداية لأزمة تتعرض لها شركة التكنولوجيا الشهيرة، مثلها مثل العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى، التي عملت خلال الفترة الماضية وبالتحديد وقت وباء كورونا على زيادة عدد موظفيها، لكنها لم تحسب المخاطر، ما جعلها في أزمة في الوقت الحالي، حسبما ذكرت شبكة سي إن إن.
اقرأ أيضًا.. مارك زوكربيرغ يربح 12.5 مليار دولار في يوم واحد
هذه الأزمة التي تفاقمت أكثر خلال الفترة الماضية، فعلى سبيل المثال اتبعت شركة ميتا، نهج شركة أمازون وأعلنت عملية تسريح جديدة شملت 10 آلاف موظف إضافي، بعد تسريح 11 ألف موظف خلال الفترة الماضية.
Twitch تفصل الموظفين
في ذات السياق، كشف موقع نيويورك تايمز، أن دان كلانسي، الرئيس التنفيذي لشركة تويتش Twitch، وهي منصة البث المباشر المملوكة لشركة أمازون، قد تخلت عن حوالي 400 موظف.
اقرأ أيضًا.. سياسة إيلون ماسك تمنع استخدام مناديل التواليت في تويتر
وقال دان كلانسي في مذكرة إلى الموظفين: «مثل العديد من الشركات، تأثرت أعمالنا بالبيئة الاقتصادية الكلية الحالية، ونمو المستخدمين والإيرادات لم يواكب توقعاتنا».
واختتم: «من أجل إدارة أعمالنا بشكل مستدام، اتخذنا قرارًا صعبًا للغاية لتقليص حجم القوى العاملة لدينا».
وبحسب خبراء، يأتي تسريح العمالة كرد فعل وتفاعل من ناحية قطاع التكنولوجيا مع ارتفاع معدلات التضخم وأسعار الفائدة المرتفعة والمخاوف من الركود الذي يلوح في الأفق.
وتضررت أنشطة مبيعات الإعلانات الأساسية لشركة ميتا بسبب تغييرات الخصوصية التي طبقتها شركة أبل، والميزانيات المحكمة للمعلنين، مع تزايد المنافسة من المنافسين الجدد مثل «تيك توك».
