أمازون تلغي المئات من الوظائف لتوجيه الاستثمارات إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي

أعلنت شركة أمازون، الرائدة في مجال التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية، عن إلغاء عدد من الوظائف في فريقها المسؤول عن الذكاء الاصطناعي العام، وهو الفريق الذي تأسس حديثا لتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تستطيع القيام بمهام متعددة ومتنوعة. ويأتي هذا القرار في إطار استراتيجية أمازون للاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهو الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه إنشاء محتوى جديد ومبتكر بناء على البيانات المتاحة.

وتواجه أمازون منافسة قوية من شركات التكنولوجيا الأخرى في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل غوغل ومايكروسوفت وأوبن إيه آي. وتسعى أمازون لتطبيق هذه التكنولوجيا في مختلف أنشطتها، من التجارة الإلكترونية إلى الخدمات السحابية.

أمازون تسرح فريق الذكاء الاصطناعي العام

وتشمل الإجراءات تسريح عدد من الموظفين في فريق الذكاء الاصطناعي العام الذي تم إطلاقه مؤخرًا. وفي يوم الجمعة، أبلغ نائب رئيس أليكسا وفاير تي في في أمازون، دانيال راوش، فريقه بهذه الإجراءات، مشيرًا إلى أنها تهدف إلى توجيه موارد الشركة نحو التركيز على الذكاء الاصطناعي التوليدي.

وتطبيق «أمازون أليكسا»، المعروف باسم «أليكسا»، هو مساعد ذكي افتراضي طورته أمازون، لطرح استعلامات البحث، وتشغيل الموسيقى، وبث مقاطع صوتية، وتشغيل الكتب المسموعة، وحركة المرور والرياضة.

ونقل موقع «بيزنس إنسايدر»، عن رسالة عبر البريد الإلكتروني، جاء فيه: «بينما نستمر في التطوير والابتكار، نحن نقوم بتوجيه بعض جهودنا لمواءمتها بشكل أفضل مع أولويات أعمالنا وما نعلم أنه يهم العملاء بشكل أكبر، وذلك يشمل الحصول على أقصى استفادة من مواردنا وجهودنا المركزة على الذكاء الاصطناعي التوليدي. وجراء هذه التغييرات، قمنا بإيقاف بعض المبادرات مما أدى إلى إلغاء عدة مئات من الوظائف».

ثم أعقب روهيت براساد، نائب الرئيس الأعلى لفريق الذكاء الاصطناعي العام، بريدًا آخر، مشيرًا إلى أن فريقه، الذي تم إطلاقه في يوليو، سيتأثر أيضًا. جاء في البريد الإلكتروني: «سيتأثر بعض أفراد فريقنا العاملين في مجال جهود أليكسا بتخفيض الوظائف اليوم، بما في ذلك أعضاء في منظمة الذكاء الاصطناعي العام».

وقال المتحدث باسم أمازون لـ «بيزنس إنسايدر»: «على الرغم من أن هذا قرار صعب، إلا أننا نظل متفائلين جدًا بشأن مستقبل أليكسا. وبينما نمضي قدمًا، تظل أليكسا جزءًا هامًا للغاية من أعمالنا، وسنستمر في الاستثمار والابتكار لتحقيق رؤيتنا».

عملية التسريح ليست الأولى

وهذه ليست عملية التسريح الأول في أمازون كجزء من جهودها لتقليل التكاليف، حيث تم إلغاء ما يقرب من 27,000 وظيفة في الشركة منذ أواخر العام الماضي. وفي هذا الإطار، قام قسم الألعاب في أمازون بإلغاء 180 وظيفة إضافية في وقت سابق من هذا الأسبوع. وتتأثر وحدة إليكسا Alexa التابعة لأمازون بشكل مستمر، حيث شهدت تباطئ في النمو وانخفاضًا في الروح المعنوية خلال السنوات الأخيرة.

عانى فريق إليكسا Alexa بشكل كبير خلال جولة التسريح السابقة، وشهد تغييرات كبيرة فيما يتعلق بالتركيز على الذكاء الاصطناعي التوليدي بدلاً من تكنولوجيا المساعد الصوتي التقليدية. وقد غادر ديف ليمب، قائد إليكسا Alexa وفريقه الشركة مؤخرًا واستبدل بالمدير التنفيذي السابق الشركة مايكروسوفت بانوس باناي (Microsoft Panos Panay).

تأسست وحدة الذكاء الاصطناعي العام AGI الجديدة في أمازون هذا الصيف كجزء من جهود الشركة للاستفادة من التقدم الكبير في مجال الذكاء الاصطناعي، وذلك بعد نجاح برنامج تشات جي بي تي ChatGPT الذي طورته شركة أوبن إيه آي OpenAI.

وحاليًا، يقدم براساد تقاريره مباشرة إلى آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لأمازون. وعبر رواش، نائب رئيس إليكسا Alexa، عن تفاؤل شديد بمستقبل التطبيق، على الرغم من التحديات التي تواجهها الشركة في دمج المزيد من الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا الصوت المتعلقة بإليكسا.

ما هو الذكاء الاصطناعي التوليدي؟

الذكاء الاصطناعي التوليدي هو مجموعة فرعية من الذكاء الاصطناعي، وهو يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنتاج وإنشاء محتوى جديد، ويتضمن ذلك مجموعة واسعة من المواد، بدءًا من النصوص والصور وحتى الموسيقى والصوت والفيديو.

ويعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال التعلم من مجموعة بيانات كبيرة من المحتوى الموجود. الخطوة الأولى هي جمع مجموعة بيانات من المحتوى الموجود، بحيث يمكن أن تكون مجموعة البيانات هذه أي شيء بدءًا من النص وحتى الصور ومقاطع الفيديو، ثم من الضروري تدريب النموذج على مجموعة البيانات.

ويمكن أن تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً، اعتمادًا على حجم مجموعة البيانات ومدى تعقيد النموذج، وبمجرد تدريب النموذج، يمكن استخدامه لإنشاء محتوى جديد. سيستخدم النموذج الأنماط والعلاقات التي تعلمها من مجموعة البيانات لإنشاء محتوى جديد مشابه لمحتوى مجموعة البيانات.

وأحدث برنامج تشات جي بي تي، من شركة أوبن إيه آي، ثورة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، ما جعل شركات التكنولوجيا العملاقة تتنافس حول تطوير هذه التقنية وضخ مليارات الدولارات عليها.